金鸡湖街道:警网融合促发展 小网格守护大平安
2024-05-15 14:29:00  来源:江南时报  作者:杨怡芳  
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  社区和社区警务连接千家万户,都是社区治理的重要单元。近年来,苏州工业园区金鸡湖街道国际水岸社区联动社区警务室深耕“警网融合”,聚力共建共治,实现了“小事不出网格、大事不出社区,矛盾不上交、服务不缺位”,以网格的“小细胞”深化基层“大治理”,用网格的“小平安”构建起社会“大平安”。

  “民力+警力”队伍融合 风险化解有力量

  成立“警网融合”工作组,社区构建了“1+1+2+N”的网格力量体系。在每个网格工作组中,1位专职网格员为组长,1位社区辅警为副组长,2位红色管家为骨干、N位党员志愿者为组员,组织和带领网格力量开展社区治理工作。形成常态化工作机制,每月15日开展联席会议、汇总风险隐患、制定整改方案,形成工作闭环,共同筑牢网格平安防线。近期,社区接到居民投诉电话:有群众反映在小区某楼栋有人将电瓶车推入电梯厢内,经友情提醒后车主仍然一意孤行,希望社区出面解决。电瓶车问题不仅涉及邻里关系和谐,更关系着社区消防安全。网格员在了解情况后迅速联系社区辅警、物业安保人员、楼道小组长等前往车主家中进行劝导、强调电瓶车上楼存在的安全隐患,最终将电瓶车“请下了楼”。多元参与的基层社区治理模式改变了过去社区各部门单打独斗的工作模式,发挥出1+1>2的效果,进一步解决了风险排查化解、流动人口登记、出租屋管理等基层治理“老大难”问题,实现了专业队伍融合共治。

  “网情+警情”业务融合 问题解决有方法

  通过警网融合,将“网情+警情”信息集成、共享、协同,强化问题、线索、隐患的发现、处置和反馈闭环,形成横向到边、纵向到底的基层社区综合治理体系,社区建立“网格有呼、民警有应”“民警有呼、网格有应”的双向响应工作机制。网格员在日常巡查中遇到安全隐患、社会治安等涉及公安职责的网格事件,会联动公安进行处理。五月初,有居民反映楼上出租房疑似存在违章隔断的现象,社区网格员第一时间联系社区辅警共同上门走访核查,在确定存在违章隔断后发放整改通知单,要求房东于7天内完成整改,并进行跟进处理,开展回头看工作保证整改实效。公安“吹哨”,网格力量也会迅速“响应”。网格员充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势,在安全隐患联查、重大事情联办、矛盾纠纷联调、治安防范联巡等业务上,警格和网格力量的联动,既增强了巡防力量,又能保障安全隐患和矛盾纠纷处置快、流程短、更高效,为构筑“平安前哨”夯实根基。

  “网格+警格”阵地融合 服务开展有保障

  依托社区党群服务中心,有机整合社区警务室、矛盾调解处、反诈普法宣传展示馆等基层社区治理资源,建设“社区治理工作站”,统筹负责网格治理、反诈宣传、矛盾纠纷调处、平安法治建设等工作,为社区民警、网格员、社区律师、志愿者、社会组织等提供平台保障。开启了警社联合作战、全民作战的新局面,推动公安机关将警力放置在网格中,充分发挥警务特色和网格优势,形成将网格与警格双向打通、一体建设、协同共享的治理路径。“你好,我想办理居住证。”“我想查询户籍信息。”“我有关于电信诈骗的问题想要咨询。”……以网格化为抓手,不断延伸基层治理“触角”,针对居民提出的日常诉求和疑难工单,深入社区基层网格一线,现场协调解决;针对矛盾纠纷化解,“警格”和“网格”联合排查,实现优势互补,切实找准解决问题的良策、改进工作的方法,达到相互启发、学以致用、共同提高的目的,对推进基层治理能力提升、打通联系服务群众“最后一米”形成了良好的示范。

  下一步,国际水岸社区党支部将继续坚持基层党建为引领,通过“网格”和“警格”的力量融合、资源整合,不断提升基层社区治理质效,让新时代“枫桥经验”落地生根。

  编辑 杨怡芳

标签:网格;社区;治理
责编:陈衍晖