江南时报讯 苏州工业园区唯亭派出所地处城乡接合部，有89个居民小区，8个集宿区，实有人口近20万，日均接报纠纷类警情19起，占总警情的33.8%。为更好地为辖区群众服务，唯亭派出所立足“派出所主防”职能，积极践行新时代“枫桥经验”，突出矛盾纠纷“防范在先、调解在早、化解在小”，创新矛盾纠纷化解“三联”组合拳，即“机制联动、部门联合、社会联调”，有效提升辖区群众安全感。“三联”工作法运行以来，已成功调解纠纷1200余起，帮助群众3000余人。

　　一段时间来，辖区北部市民中心广场每晚都有市民准时前来“打卡”跳舞，有时音量过大，且持续到晚上八九点，让周边住户头疼不已。社区协管在日常走访中了解到这一情况后，及时上报社区民警。民警第一时间联系物业、广场负责人来到现场查看具体情况，在三方协调下，很快找到另一处远离居民小区的空地供市民跳舞，矛盾被就地化解。

　　据了解，唯亭派出所始终坚持源头治理，组织民警、辅警、网格员等，深入社区、企事业单位全面排查涉及群众切身利益的矛盾纠纷，多渠道掌握社情民意、倾听群众心声、了解群众诉求，依托“警务+网格”的服务管理模式，积极探索“1个警务工作站+10个社区警务室+N个网格”机制，深入辖区开展矛盾纠纷“地毯式”排查，一旦发现矛盾苗头，直接推送给相关民警，将矛盾事后“调”变为事前“解”，及时将纠纷化解在基层，消除在萌芽。

　　“通过充分发挥机制联动作用，多渠道搜集社情民意，第一时间发现隐患纠纷苗头，第一时间介入，确保处置在早、化解在小。”唯亭派出所社区副所长潘华石介绍。

　　“你把我推倒在地，这医疗费必须得赔！”“是你不听劝阻，强行闯入小区在先！”近日，在辖区天阅湖滨门口，保安与外卖员因进出小区问题发生争吵，继而动了手。物业负责人通过“警民联系群”第一时间向民警报告情况，并利用在社区民警胥成建“星火工作室”矛盾纠纷调解队所学的调解知识，及时介入，耐心细致地与双方进行沟通。经过劝解，双方达成协议，一方主动赔偿对方医疗费，另一方也为自己的行为道了歉。

　　警力有限，民力无穷。据悉，唯亭派出所依托西湖社区民警胥成建“星火工作室”，整合物业、律师、退休党员等社会力量，组建百姓身边的矛盾纠纷调解员队伍，进一步提升基层治理工作质效。调解员们充分发挥人熟、地通、专业强的优势，让群众在接受专业调解后心服、口服、气顺。

　　政中