江南时报讯 “幸好来了一趟派出所，要不然估计就得上骗子的当了！”

　　5月24日晚，夏女士（化名）慌慌张张地来到海安市局城东派出所求助称，其接到了一通自称是“淘宝售后客服”的电话，“客服”说要对其丢失的快递进行理赔，操作十分简单。见对方态度诚恳加上自己确实没有收到快递，夏女士并未起疑，便添加了“客服”QQ。

　　“淘宝售后客服”先是以方便指导理赔为由，引导夏女士下载某APP并共享手机屏幕，然后要求夏女士按照“客服”的指引操作将银行卡内的活期存款进行提现，并在支付宝里购买理财。夏女士刚准备进行这一步操作的时候，忽然想起前几日刚接到过社区民警反诈宣传的电话，夏女士不放心便前往城东派出所寻求帮助。

　　民警了解经过后，又仔细查看了夏女士的手机操作记录，确认夏女士遭遇的正是典型的“冒充客服理赔诈骗”，民警叮嘱夏女士不要再与对方联系。随后，民警结合辖区典型电信诈骗案例，向夏女士及其丈夫详细讲解了电信诈骗常见类型及预防措施，并帮其下载注册了“国家反诈中心”APP。

　　警方提醒：所谓“冒充客服类诈骗”，是骗子通过非法渠道获取网购买家信息及快递信息后，运用一环扣一环的话术，诱导消费者按照其要求提供账户内余额，并转账汇款。无论是冒充快递公司客服声称快递丢失可赔偿，还是冒充商家客服谎称网购商品存在“质量问题”进行退货赔偿，都要擦亮双眼，因为很有可能你遇上的就是骗子！

　　通讯员 周婷婷