蒋永春是淳化街道淳化社区一位身体残障的居民,近日,他不慎将免费乘车卡遗失,由于行动不便,他拨通了社区服务热线,希望能够寻求社区的帮助。
得知情况后,社区便民服务站立即组织人员上门,详细了解了他的身份信息和遗失免费乘车卡的情况。随后,服务站工作人员立即制定了补办方案,并安排工作人员上门为蒋永春办理相关手续。在办理手续的过程中,服务站工作人员细心耐心地协助蒋永春填写各项资料,并保证手续的顺利办理。经过大家的共同努力,蒋永春很快拿到了新的免费乘车卡。
蒋永春对工作人员的帮助表示由衷的感谢,“感谢社区工作人员的热心帮助,让我很快就解决了出行问题,真是太感动了。”此次便民服务展现了社区党组织和社区居民之间密切的联系,也展现了社区基层服务的高效和温暖。
