江南时报讯 近日,连云港市海州公安分局接到了市局转来的一封表扬信,这封信是上海市一位76岁的老大爷寄来的。大意是:老人夫妇俩为了将户口从连云港迁到上海投靠女儿,共往返两地5次寻找当年的结婚证明等材料。其间,虽然十分辛苦、十分烦恼,但多家派出所户口室工作人员的热情服务,却给他带来了无限温暖、无比感动。字里行间情真意切、感激连连。
投靠子女,必须出具结婚证
经海州公安分局政治处民警调查采访得知,情况是这样的,写来感谢信的老人叫刘德华,籍贯上海,1970年从部队退伍,次年结婚,和爱人彭光芳住在海州锦屏磷矿,后于九十年代搬迁到幸福路,2001年又迁至龙尾路,去年底,因房屋拆迁,其和老伴决定返回上海投靠女儿。但恰在这时,麻烦来了,上海警方告诉她:按照当地政策规定,外迁老人及配偶投靠子女,老人必须出具结婚证和父女、母女及老人的夫妻关系证明。对此,刘德华6月初便开始了寻找证明材料的漫漫征途。
父女母女关系证明不久便从海州公安分局相关派出所开到了。可是,那个年代的群众法律意识淡薄,很多人结婚都没领过结婚证,所以他和爱人也没例外,于是只好从根源处查找爱人投靠他时的类似证明。然而,因年代久远,所在单位根本没有任何相关证明材料。返回上海后,当地派出所又说如能提供他爱人农转非户口证明或他们夫妻俩1971-1978年间的关系证明也可。于是他又返回连云港,到原单位、档案局、人社局和多个派出所,但是,依然未果。
“为了就近就医、医保报销、退休认证等诸多方面的便利,我必须跑,否则将来不能动就更麻烦了。那么热的天,跑了那么多部门,即使是年轻人也会感到烦乱的,更别说我这么大年纪的人了。”刘老真情中夹杂着一丝伤感。
盛夏,他就那么从上海跑到连云港,然后再返回。每次,他都抱着美好的希望从家中出来,但每次又都在失望中疲惫地返回。最后,找烦了,找累了,找出气来了,便索性到上海有关部门进行了信访。
奔跑5次,终于有了相关证明
有关部门听了他反映的情况后,认为情况特殊,应特事特办,于是告知他:如能到连云港找到反映他夫妻俩1971-1978年的福利关系材料,再结合派出所出具的证明,也可酌情申报办理。
于是,7月中旬他第5次回到了连云港,经过努力,终在市企业退休人员社会化管理服务中心找到了两份情况记载基本吻合的有力证据——当年市劳动局的职工商调表和上海宝山钢铁总厂回复锦屏磷矿关于他的申请调动函。
“上海公安的领导说正在帮忙申办,这几天就会有结果的。目前,我和老伴正在女儿家等候消息。”刘老如释重负地对采访他的民警说。
接着,他又告诉民警:“写那封表扬信的目的,是因为每次到锦屏派出所、市东派出所、浦西派出所,我都被会被户口室那些女民警热忱服务的态度感动着,尤其是浦西派出所的李丙林警官,她总是不厌其烦地安慰我、接待我,为我跑前跑后的查找材料,并力所能及地给我开具了两份最好的证明材料,她的服务态度是最暖心的。”往事历历在目,一提起来,刘老就很激动。
为民所想,民警的服务最暖心
那么,刘老重点提及的这个李丙林是如何帮他的呢?
李丙林回忆,7月2日11时许,她正在户口室整理审批材料,一位神色焦急的老大爷满头大汗地来到办公台前,激动地说其叫刘德华,刚从上海赶回连云港,急需开具七十年代其本人、妻子和女儿户籍关系证明,以便将户口落到上海女儿的户口上,并称已去过曾经居住的锦屏、市东、新海等辖区派出所,但未能查询到早期的关系证明。其还说,如果今天还查不到,他和妻子可能就永远错失了迁至上海的机会。
事情重大紧急。李丙林当即让刘老先坐下来,安慰他别着急,自己一定竭力帮忙。她边耐心地听刘老叙述,边了解他的户口迁移情况,后赶紧查询江苏省档案信息管理系统,不久找到了刘德华1991年11月从锦屏派出所迁至幸福路派出所(现新海派出所)新海街的迁移证,以及彭光芳携带1子2女1992年11月通过夫妻投靠从射阳县迁至新海街的迁移证,但系统无法显示早期刘老与妻子、子女的关系。而且因行政区划,新海街于2000年3月划到了临洪派出所(2003年12月撤销,划归浦西派出所),刘德华及妻子、子女户口又于2001年迁到了市东派出所。
通过半个多小时楼上楼下的忙碌追查,李丙林终在档案室查到了原临洪派出所关于刘德华及其家人迁出的早期常住人口信息登记表,成功为他开具了急需的户籍信息证明。(周宗江 裴蓓)