江南时报讯 拒收人民币的行为不仅损害了人民币法定货币的地位，也侵害了消费者的权益。为深化整治拒收现金工作，维护人民币信誉以及流通秩序，提升现金服务质量与管理水平，南京银行常州分行积极行动，明确工作职责，完善工作机制，不折不扣地落实好整治拒收现金工作长效机制建设。

　　提高认识，增强做好整治工作的主动性

　　该行组织全体员工学习上级有关文件，提高各部门对整治拒收现金工作的认识，把思想统一到整治拒收人民币现金工作就是落实“我为人民办实事”的具体措施，鼓励各部门自觉担起责任，把整治工作落到实处。

　　全员参与，营造整治工作浓厚氛围

　　该行在各营业网点摆放整治拒收人民币现金行为、现金知识、残损币兑换等方面的宣传折页；厅堂服务人员主动对前来办理业务的客户发放宣传材料；支行按照网格化分布加大对整治拒收现金工作的宣传力度，走进祥龙社区，向社区居民发放整治拒收人民币宣传材料； 抓住重要时点、事件，创作美篇、案例解说等作品，拓宽宣传渠道，广泛地向公众宣传各种场景下的现金收付要求及解决措施，形成良好的现金使用氛围。

　　明确责任，加大整治工作执行力度

　　该行工作人员通过细致深入的宣传，切实提高了社区居民对人民币现金流通工作的认识，为打造和谐现金流通环境做出了贡献。同时，该行工作人员还就广大居民热切关注的“存款保险制度”、电信诈骗等问题开展了联合宣传活动，使消费者的合法权益得到有效保障。（邱国忠 朱婷）