为深入落实国家金融标准化发展纲要,切实将金融标准转化为服务企业、惠及群众的实效,近期,农发行张家港市支行以“金融标准 为民利企”为主题,开展系列宣传服务活动,以标准化金融服务助力地方经济高质量发展。
活动中,该行将营业网点作为宣传主阵地,打造“金融标准宣传角”,通过摆放标准化服务手册、滚动播放宣传视频、设置咨询专窗等方式,向办理业务的客户普及金融标准知识。工作人员结合实际业务场景,用通俗语言讲解账户管理、支付结算、征信查询等领域的国家标准,现场演示“标准化服务流程”,让客户直观感受规范服务带来的便捷,累计为100余名网点客户提供标准解读服务。
针对企业和群众需求,该行组建“金融标准服务小队”主动上门。在当地重点农业企业,小队成员围绕涉农信贷标准化流程、资金监管规范等内容开展宣讲,指导企业对接标准化金融服务,助力企业提升资金使用效率;在社区及乡镇,小队聚焦老年人、农户等群体,通过案例讲解、互动问答等形式,普及个人信息保护、支付安全等标准化知识,提醒群众防范不规范金融服务陷阱,累计走进2个社区、3个乡镇,服务群众超200人次。
此外,该行还通过微信公众号发布金融标准科普推文,结合典型案例解读标准实施对企业经营、群众生活的重要意义,进一步扩大宣传覆盖面。农发行张家港市支行相关负责人表示,下一步将持续深化金融标准应用,以标准化建设提升服务质效,切实把“为民利企”落到实处,为地方金融生态优化贡献政策性金融力量。(邵永才)




