为有效提升社会公众金融风险防范意识和能力,从源头上遏制非法金融活动滋生蔓延,近日,农发行金湖县支行开展防范非法金融宣传活动。
一是强化知识培训。组织多样化学习培训,提升客户条线员工综合金融素养,提高运营条线人员在办理业务时的反洗钱工作履职能力。通过自学、集中学习等形式,充分学习总分行下发的文件、视频等学习资源,深入学习相关法规政策,剖析非法金融典型案例。组织员工积极参加相关知识答题活动,学深悟透,做好金融知识积累和沉淀。
二是立足网点宣传。以营业大厅为防范非法金融宣传主阵地,对前来办理业务的客户做好宣讲,拆解“AI换脸诈骗”、“刷单返利”、“虚假投资理财”等电信诈骗“迷局”,讲解识别要点和应对策略,通过发放宣传手册、播放宣传视频等方式进一步丰富宣传形式,增强客户防范意识,提醒客户远离非持牌放贷机构。
三是专业答疑解惑。成立“金融服务小分队”,在网点厅堂、人流密集处设立宣传专区,利用图文折页、互动问答、短视频等形式,普及个人信息保护、支付安全、反假币等实用技能,面对面解答疑问,手把手传授技巧,真正打通金融知识普及“最后一公里”。(沈婷)