为贯彻落实总、分行年中工作会议精神，部署2025年下半年运营工作，近日，农发行徐州市分行召开全市运营管理条线工作会议。会议由运营科技部负责人主持召开，市分行分管领导出席会议并讲话，各支行分管行长、运营科技部有关工作人员参加会议。
会上，市分行对各支行2025年上半年运营管理工作质量评价结果进行了通报、分析，各支行分管行长围绕2025年上半年运营管理工作考核结果，分析差错成因、切实拿出举措，围绕落实对客服务一体化，抓好特色渠道建设引存、加强考核监督问责、强化运营基础管理等方面进行了充分发言。
运营科技部负责人部署省分行近期重点工作，接下来要重点做好结算收费自查、智能重控柜上线、对账签约管理、银联收单等重要运营工作任务，同时要求各行分析差错原因、加强制度学习、落实双人复核、强化对客服务、拓展渠道业务，高效做好运营管理工作。
分管行长指出：一是要正视不足，弥补短板，提升运用基础管理能力。各支行认真分析2025年上半年运营考核差错原因，深刻反思当前运营管理工作存在的问题，找准薄弱环节，弥补自身短板，对照落实问题整改，进一步提升运营管理质效。二是夯实基础，勇于担当，打造过硬运营人才队伍。各支行要从账户管理、对客服务、渠道建设、文明窗口、队伍管理五个方面定向发力。认真落实总、分行布置的各项工作，尤其是近期省行要求对柜面业务典型问题和结算业务收费自查工作，及时向上级行反馈。要持续加强对运营人员培养力度，着力培养一支政治素质优、专业制度熟、业务技能精、执行能力强专业骨干队伍，为全行业务高质量发展提供运营支持和保障！（马帅）
