近日，农发行射阳县支行全新上线的移动对客服务机具首次投入使用，由客户经理与柜员组成的服务团队携带该设备，上门为客户成功开立对公存款账户。这标志着该行在“线上+线下”融合服务模式方面实现了新的突破，企业客户无需前往银行柜面即可完成开户全流程，真正达成了金融服务“上门办理、即时办理”的目标。
该移动机具可在现场完成企业法人及经办人身份联网核查、人行信息征询、账户信息实时上传等关键环节，突破了传统柜面服务的空间限制，将“企业前往银行办理业务”转变为“银行主动为企业提供服务”，显著节省了客户的时间成本。作为该行数字化转型的重要成果，移动对客服务机具不仅实现了硬件设备的便携化，还通过系统直连核心业务平台，确保开户流程合规且高效。
此次上门开户业务的成功落地，是该行践行“以客户为中心”理念的具体体现。未来，该行将进一步拓展移动服务场景，把更多高频业务纳入移动服务范围，使金融创新成果惠及更多企业客户，以“零距离”服务为地方实体经济发展注入金融动力。（陈毓雯）
