近日,农发行常州市金坛区支行响应省行号召,配合省、市分行共同开展运营应急演练,以实战化模拟检验突发情况下业务连续性管理能力与异地帮扶机制的有效性,全面强化应对风险的业务保障水平,持续筑牢金融服务安全防线。
一、实战模拟,检验应急响应能力。本次演练以模拟联网核查信息系统无法正常运行为背景。演练过程中,金坛支行层层上报故障问题,根据省行应急处置方案,启动处置程序,未出现业务中断或客户服务延迟,全面验证了应急状态下业务连续办理的可行性。
二、异地协同,帮扶机制高效落地。演练设置了异地支援环节,与异地帮扶行协同开展业务。委托系统内其他支行协助办理联网核查,顺利满足客户需求,此次实战有效检验了跨区域应急帮扶的响应速度与执行效率,为应对更大范围突发状况积累了宝贵经验。
三、总结提升,筑牢金融安全底座。演练结束后,全省各市分行和网点支行组织全面复盘。大家一致认为,此次演练不仅提升了全行应对突发事件的处置能力,也进一步强化了“风控优先、业务连续”的责任意识。
作为政策性银行,农发行常州市金坛区支行始终坚守金融服务初心,持续推进运营管理体系和应急机制现代化。未来,支行将不断细化应急预案,常态化开展多场景演练,切实保障区域金融稳定与服务畅通,真正体现“立行为国、支农为民”的使命与担当。(邹惺辰)