为全面加强退休员工服务管理工作，提升服务质量，满足退休员工的多元化需求，宝应农发行秉持以人为本的服务理念不断创新服务模式提升服务质量努力为退休员工创造一个更加和谐、幸福的晚年生活环境。
一是发挥政治引领，注重思想引导。支部主动关心退休员工的精神生活，传达党支部集中学习内容和精神。二是加强日常管理，丰富退休生活。做好退休人员体检和医药费报销工作，保障老同志身体健康。倡导退休员工积极关注“离退休干部工作”微信公众号，丰富了退休员工的精神生活。三是定期沟通联系，勤关心送温暖。党支部坚持每季度电话或微信与每位退休员工沟通，时刻关注退休人员生活状况，及时掌握其诉求和心声，给予对应关心。
党支部书记带头关爱退休人员，在退休人员生病或困难时，主动上门慰问送去温暖。在宝应农发行党支部的重视和关心下，进一步丰富了退休员工的业余生活，全面加强了对退休员工的服务管理工作。（徐慧）
