小刘因消费过度导致信用卡逾期产生息费。小刘在网络上认识了一位专门“处理投诉”的“律师”。经过短暂的交流,这位“律师”告诉小刘可以代替他向金融机构进行投诉,通过缠诉、闹访的形式威胁金融机构为其减免息费,并向小刘展示其多个代理成功的案例。小刘信以为真,便按“律师”要求提供自己的身份证、卡号、手机号等信息,并向其支付了3000元定金。过了几天,小刘发现对方已删除好友,再也无法联系上。
广发银行南京分行提醒您:消费者应通过金融机构正规渠道提出诉求,注重保护个人信息及财产安全,不可轻信不法分子虚假承诺,切勿受怂恿参与违法违规活动,避免陷入法律风险陷阱,依法维护自身合法权益。
防诈小贴士:通过正规渠道理性表达诉求,依法维权!