工商银行南通分行认真开展“3.15〞消费者权益保护教育宣传活动，聚焦“老少新”等特定群体，丰富宣传活动内容和形式，普及金融基础知识，提高社会大众对金融产品的认知能力和风险防范意识，践行金融为民理念的责任担当。

　　关爱老年群体，提升金融服务适老化水平。辖内各支行组织宣教分队，纷纷走进辖内社区、公园、广场等老年人相对集中的场所，指导老年人使用手机银行，通过典型案例的讲解、新型诈骗手段的分享、法律法规的普及等形式，积极引导社区老年群体根据自身投资能力和风险承受能力理性投资，严防出借个人银行账户，远离电信网络诈骗。

　　聚焦青少年群体，提升青少年群体财商能力。启东支行先后前往启东市第一中学、惠萍家园幼儿园、学华小学、城南小学等学校，设置宣传站，向广大师生发放宣传折页，宣传金融知识，强化金融教育。如东支行走进如东中专，提醒学生们要理性消费，远离非法借贷。分行积极参与国家金融监督总局南通监管分局、南通市银行业协会、南通市金融团工委联合主办的“金融消保在身边，保障权益防风险”大型宣教活动，在江苏商贸职业学院活动现场设置宣教摊位，向大学生们现场讲解理性消费、个人诚信等知识，引导青年群体提升金融素养和金融安全意识，筑牢校园安全“金融防火墙”。

　　情系新市民，提升新市民群体幸福感。该行组织宣教人员走进新市民较多的企业开展集中宣教，通过现场讲解、问答等多种形式普及了非法集资、征信等金融知识，向广大金融消费者讲解金融知识，帮助提高维护自身资金安全的意识和能力。同时，针对性向骑手、快递员、网约车司机等群体，开展定向金融知识宣传活动，讲解金融纠纷多元化解机制，让维权知识走进新市民日常生活。

　　关注乡村居民，提升风险防范和反诈能力。该行县域支行纷纷进村入户发放金融知识宣传折页，在村部设立宣传点，宣传金融政策，向农村金融消费者普及金融知识，引导村民远离金融诈骗组织。如皋支行组织专业人员，宣讲了“断卡”行动有关规定以及银行卡盗刷、出售出借银行卡可能导致的违法犯罪严重后果，并结合宣讲内容与村民深入互动，村民们参与热情高涨，表示学有所获、学有所感，一定守住自己的“钱袋子”。（卢海燕 丁天一）