合力布局法律服务点、骑手普法驿站、助企工作站…… 聚焦“急难愁盼”、办好“关键小事”,让人民群众切实感受到公共法律服务就在身边。近年来,无锡市积极整合法律服务优质资源,小微企业、基层群众、新业态群体遇到法律问题,都能在最近距离、最短时间内得到释疑解惑,助企利民成效明显。
小驿站服务新业态就业大群体
“风里雨里每天跑,遇到纠纷不知找谁好,多亏了‘小蜜蜂驿站’及时帮忙。”
原来,在惠山前洲送外卖的小华从业三年多了,以前遇到些糟心事儿,能忍就忍了,实在不行,再多方找人帮忙。直到去年底,惠山普法联络点“小蜜蜂”驿站设到了街道各处,小华通过驿站,就可以第一时间联系社区调解员或法律服务志愿者。
据了解,这几年来,随着大型物流机构不断集聚前洲,新业态物流人员队伍快速壮大,他们对法律服务的渴求同步放大。自2022年12月至今,街道的12个普法“小蜜蜂驿站”已经惠及快递员、外卖送餐员、网约车司机等新业态就业群体近200人次。
“针对物流、快递、外卖行业群体数量大、分布广的特点,让美团小哥、货运司机和快递小哥组建‘红蜂’普法先锋队,以此推动新业态从业群体深度融入基层治理,使他们成为普法宣传的引导员、社情民意的传递员、突发事件的预警员以及爱心基地的服务员。”惠山区司法局副局长杨荣伟如是说。
多方位提供适老化服务大礼包
“我会经常性走访居民,尤其是社区内的老年居民,主要是听听他们的诉求,了解他们的生活近况。他们日常咨询的比较多的一般是房产纠纷、遗产纠纷和婚姻纠纷这一块,然后还有邻里纠纷等都是关注的重点内容。”梁溪区扬名街道扬名社区“法律明白人”小李介绍道。
今年年初,家住梁溪区蟮尾坝的78岁芦老太,来到梁溪区扬名街道扬名社区咨询房产继承方面的事宜。为了帮助老太达成心愿,小李和司法所工作人员和各方当事人多次沟通,司法所为芦老太家族中各方当事人出具了调解协议书,帮助芦老太圆了心愿。
“为广大的老年朋友送上法律服务大礼包,目的就是要妥善地解决好他的身后事,我们还会为更多的老年朋友提供更优质的公证法律服务,适时推出免费周活动。”无锡市锡城公证处主任徐辉介绍道。
全套餐打造“管家式”精准服务链
为促使营商环境进一步优化,全市司法行政系统通过多种方式为企业提供特色法治服务,为个体服务之外,助企的“管家式”精准法律服务也颇受欢迎。“锡山区司法局组织北京德恒(无锡)律师事务所,为我们提供法律服务,对我们公司关注的知识产权、不正当竞争、企业合规方面进行指导。此外,还通过企业体检发现法律风险点,并针对风险点、结合企业需求,为我们提供了有助于发展的建议。”雅迪科技集团有限公司法务部部长钱维佳说。
针对同一产业有相似法律需求的现象,锡山区探索组建了“产业链+法律服务联盟”, 锡山区司法局局长钱军表示:“组建专业律师团队,制定园区公共法律服务清单, 推出普惠性、专项类、特色类、便民查询等四大类20项服务举措。”
据了解,2023年锡山区还将聚焦集成电路、物联网与人工智能、大数据、区块链等新一代信息技术融合企业的法律服务需求,再成立一家园区公共法律服务分中心,实现开发园区公共法律服务分中心的全覆盖。
梁溪区则由区司法局、工信局、工商联等单位共同组建软件+智能制造产业链法律服务中心,同时,由市律协梁溪区分会、无锡市智能产业协会、软件行业协会及多家律师事务所、企业等组成软件+智能制造“产业链+法律服务”联盟。截至目前,联盟成员单位已有26家,仅去年一年共开展企业走访500余次,开展法律服务287次,提供法律意见86条。
(张永明)