近日,泰州市气象台发布强对流黄色预警信号,预计全市大部分地区将出现雷阵雨,并伴有雷电、8级左右雷暴大风。面对极端天气的严峻挑战,泰州移动迅速响应,全力保障通信网络畅通,用实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念。
在预警发布的第一时间,泰州移动立即启动强对流天气通信保障应急预案,成立应急指挥中心,全面部署抢修和保障工作:迅速集结81名专业保障人员,调配91辆抢修车辆及发电油机等关键资源,奔赴受停电影响的重点区域,争分夺秒对基站及线路告警展开抢修工作。
此外,为保证网络关键节点不受影响,泰州移动针对城域网核心出口、BRAS上行、互联网电视/CDN核心交换机出口链路及节点平台容量等关键环节,实时采集并分析数据,为决策提供支撑,确保精准把控网络运行状态,保障通信服务质量。同时,对于机房内核心交换机、服务器集群等关键设备,专业班组增加巡检频次,随时应对设备异常,保障机房设备在极端恶劣天气下稳定运行,为用户提供可靠网络保障。
此次强对流天气事件不仅是对泰州移动应急保障能力的一次实战检验,也为未来通信应急保障工作提出了更高要求。泰州移动将继续深化在提前预警与准备、快速应急响应、高效资源调配与协同合作等方面的能力建设,以更加坚实的步伐迈向智慧通信的新时代。