为积极投身社会实践，展现新时代青年担当，江苏大学文学院汉语2303团支部组成的青言青语实践团队，于2025年1月20日至2025年1月31日，在南京市浦口区同心社区居民委员会社区服务中心开展了一系列丰富多彩且极具意义的寒假社会实践活动。此次实践紧密围绕社区实际需求，从档案整理、法治教育、绿色环保到关爱老人，全方位、深层次地为社区发展注入青春活力。

　　助力数字转型，档案整理焕新

　　1月20日，青言青语实践团队抵达社区服务中心后，便马不停蹄地投入到前期调研中，与社区工作人员深入交流，全面了解社区的基本架构、工作流程以及档案管理现状。整理档案时，队员们发现，许多档案因长期堆积，摆放杂乱无章，部分纸张还出现了破损、霉变的情况。同时，社区里一些年龄稍长的工作人员，面对电脑操作和档案数字化软件，常常面露难色。

图为青言青语团志愿者帮助社区整理档案。田梓瑶 供图

　　团队成员迅速制定方案，分工协作。擅长档案分类的同学仔细甄别每份文件的类别、年份，按照社区工作的不同板块，如民生保障、环境卫生、文化建设等，将纸质档案重新归类。技术能力强的成员则在一旁，一对一地指导工作人员进行数字化录入。遇到字迹模糊的文件，大家围坐在一起，借助智能设备反复辨认，确保信息准确无误。经过整整四天的努力，成功将数千份纸质档案转化为电子文档，大幅提升了社区日常工作的效率。

　　法治宣讲进社区，安全意识入人心

　　1月25日，法治安全教育宣讲活动在社区活动中心正式拉开帷幕。团队成员提前数天收集资料，精心制作了图文并茂的PPT和宣传手册。活动现场，队员们结合当下热点案例，深入浅出地讲解电信诈骗的常见手段。“大家看，这通电话就是典型的冒充公检法诈骗，骗子会自称是警察，说您涉嫌违法犯罪，要求转账验证……”队员小田一边播放案例视频，一边详细剖析诈骗分子的话术。

　　在邻里纠纷处理环节，队员们邀请居民分享身边的矛盾事例，然后从法律角度给出解决方案，引导大家通过合法途径化解矛盾。问答环节中，居民们踊跃提问，一位大爷焦急地询问：“我家楼上漏水，跟他们说了好多次都没解决，该咋办？”队员小汤耐心解答：“这种情况您可以先找物业协调，如果协调不成，就可以依据《民法典》中关于相邻关系的规定，向法院提起诉讼。”互动氛围热烈，居民们纷纷表示收获颇丰，法治意识得到了显著增强。

图为社区居民分享身边矛盾案例。刘舒鹤 供图

　　践行绿色理念，共筑美丽家园

　　1月27日，绿色环保行动全面展开。团队成员手持精心设计的绿色环保宣传单，深入社区的每一个角落。宣传单上不仅有垃圾分类的详细指南，还介绍了绿色出行、节约能源等环保生活小窍门。队员们向居民耐心讲解，遇到不太理解的老人，便放慢语速，反复解释。

　　宣传结束后，大家拿起扫帚、铲子、垃圾袋等工具，对社区街道进行全面清扫。在一处卫生死角，堆积着大量废弃家具、建筑垃圾和生活垃圾，散发着阵阵恶臭，还吸引了不少蚊虫。队员们没有丝毫犹豫，用铲子将大件垃圾一一清理，用扫帚仔细清扫地面，再用垃圾袋将垃圾打包运走。经过几个小时的奋战，社区街道变得干净整洁，焕然一新。看到队员们的辛勤付出，不少居民也主动加入到环保行动中来，形成了全民参与的良好氛围。

图为青言青语团志愿者和居民携手清扫社区垃圾。汤新玲 供图

　　情暖夕阳，关爱老人在行动

　　1月30日，实践团队兵分多路，走访慰问社区里的多位老人。在李奶奶家中，队员们看到老人独自居住，房间略显凌乱，生活用品也有些匮乏。队员们立刻行动起来，有的帮忙打扫房间，擦拭家具，将物品摆放整齐；有的陪李奶奶聊天，询问她的身体状况和生活需求。得知李奶奶患有高血压，需要定期买药，但出行不便时，队员小刘主动记下药品名称和药店地址，承诺帮忙购买。

　　在与老人交流的过程中，队员们静静聆听他们讲述过去的故事，从艰苦的岁月到如今的幸福生活，老人们的人生经历让队员们深受触动。温暖的关怀让老人们脸上洋溢出幸福的笑容，李奶奶拉着队员们的手说：“看到你们这些年轻人，我心里暖乎乎的。”队员们也深刻体会到关爱他人带来的满足与快乐，更加坚定了奉献社会的决心。

图为青言青语团召开总结复盘会议。严琳 供图

　　此次寒假社会实践活动，青言青语实践团队通过多维度、全方位的服务，切实解决了社区的实际问题，有效提升了居民的生活质量和幸福感。实践活动不仅是一次对自身能力的锻炼，更是青年学子回馈社会、践行社会责任的生动实践。团队成员纷纷表示，未来将持续关注社区发展，为社区建设贡献更多的智慧和力量。这场与同心社区的温暖邂逅，不仅为社区带来了积极变化，也在队员们的青春岁月中留下了浓墨重彩的一笔。

　　（通讯员 严琳 田梓瑶 汤新玲 刘舒鹤）