苏州工业园区唯亭街道亭南新村建成时间是1997年，距今已是27个年头。亭南新村北区的5号房小商铺现在多为小餐饮店，前期出于生产安全考虑，已将所有小餐饮店都完成“瓶改电”设施改造。但由于建设初期时雨污管道过细，现在已无法满足餐饮店铺的油污排放需求，管道堵塞，油污时常溢出地面，天气一热便恶臭熏天，附近居民多次反映都没有合适的处置办法。

　　为解决群众“急难愁盼”问题，办好居民在意的“关键小事”，缓解居民与商户之间日益加剧的矛盾。2024年1月，亭南社区联合新盛物业专业工程师测算，并通过红色管家志愿者与商家的多次协商，最终决定更换粗管径管道，并在管道终端的每家商户都建设隔油池，将餐饮店的污水经过过滤后再排向污水管网。

　　为了不影响商户的正常营业与社区环境，社区物管会牵头，社区社工与红色管家志愿者召开了协调会，充分利用好过年期间的长假时间，与7户餐饮商家协商先行建设好隔油池，待管道正式施工时直接接驳入新的加粗管道。通过大家前期的努力，2024年3月，亭南社区污水管网改造工作正式启动。

　　经过前期的系列工作，污水管网改造进展顺利，预计将于3月20日前全面完成改造工作。经过的百姓看到改造情景，纷纷竖起大拇指。通过实施改造项目，将居民间可能产生的矛盾隐患化解在前，“上线”社区党建“红管引领”的机制，让居民的烦恼“下线”。

　　通讯员：金嘉怡