建筑材料是我们日常生活中不可或缺的物品，但是很多消费者都不知道它的供应链上游是一个个环境风险高的化工企业。经常有装修后环境指标超标的问题存在，一时间成为了一个社会大众密切关注的问题。同时，建材生产企业也在购买原材料的过程中遇到了类似的问题，比如原料存在绿色隐患，又或者原材料质量不合格等等。尤其是建材产品的上游原材料往往都离不开化工原料这一大类。而化工原料的组成较为复杂，可能含有多种化学成分，且每一批次的原料组成和性能指标均有些许差异。因此追溯如此多的原料来源并不容易。更不用说建材产品成品的品种分类本身数目众多，可想而知厂商在无技术支持的情况下是几乎不可能跟踪记录每一种原料每一个批次的供应记录的。

　　某美国高端建材品牌代表高质量，环保的社会形象。而市场上往往有假冒伪劣产品，以低劣的质量和低廉的价格向市场输送假货。造成品牌的形象受损，利益被侵害。公司的分销方式，是采取授权经销商体制。同时经销商针对市场项目向建材制造商进行项目报备并申请供货价格。而很多情况下，经销商之间会形成不合理竞争，即同时参与同一个市场项目的报价。最终造成市场恶性竞争，甚至引起经销商窜货的情况频发。

　　正是在这样的背景下该企业针对用品原料追溯难，市场充斥假冒伪劣产品以及经销商之间以窜货来形成不当竞争等等问题的背景下，提出了如何去解决上述这些问题的课题。公司物流经理Charlie柴在分析了公司目前面临的上述问题后，创新提出了运用原料批次管理、条码管理并结合公众扫描端的方式来综合一次性解决上述问题的方案。通过这样的新方案，就能通过结合大数据等新兴技术将数字化防伪溯源体系为融合传统业务。该体系将企业、产品、渠道、消费者等融合在一起，实现企业数字化管理，解决企业营业痛点和难点。

　　Charlie柴将项目实施过程分解为多个步骤：首先，从公司内部现有SAP系统为架构的前提条件下，开发增加原材料批次管理模块，将同一物料号的原料从系统内原来单一的总库存量分为了由每一次原料供货商送货时不同的日期时间信息构成的批次信息，从而单一总库存量被系统区别分开对应记录为每一次送货量为一个库存记录。按照先进先出原则，系统将做自动取用安排。接着第二步，Charlie柴建立成品的条形码编码体系。每一个订单都会被其系统自动生成的生产序列号附加日期信息而组成一个唯一的编码后，被实时打印在产品外包装上的标签处。从而将原料批次信息和生产代码结合到了一起。最后，再通过云服务器等技术，将每一个订单的产品信息档案通过定时批量上传存储在服务器上，可随时随地的供查询识别。用户通过扫描产品包装标签上的标签即可得知实际订单信息，从而判读产品真伪与渠道信息。在用户扫描产品条码的同时，系统也将返回被扫描的产品信息，和经销信息，这些信息同样会被服务器记录，从而日复一日的建立起一个数据库，Charlie柴通过分析这些大数据从而绘制用户画像，反向指导营销决策，对于用户的分布及偏好等数据都将被保存，帮助企业精准营销。

　　通过上述项目创新运用原料批次管理、条码管理并结合公众扫描端的方式的实施，Charlie柴让该企业供应链上的信息得以透明化。该企业目前能够做到了，对产品原料的溯源，包括产品生产信息，原材料来源信息，任何被检验出得质量不合格品，超标品都能被轻易定位，并找到同批次的质量品种和原料，从而减小控制因不知道质量缺陷而持续生产造成的成本损失。同时也可以对产品经销防伪验真和进行窜货预警，客户自己动手扫描条码就能通过产品标签上的信息与实际生产信息比对就能简单直观的辨别真伪。Charlie柴也通过该系统多次发现并查处假冒伪劣产品和经销商窜货优化销售渠道。自2014年起，通过客户扫描，公司平均每年查获假冒伪劣产品事件4起，且平均每起涉及订单金额48万人民币。通过这一举措，Charlie柴为公司挽回了巨额经济损失，同时也稳固了公司的品牌形象。(文/吴凯)