倪剑平原是常州市武进区丁堰街道常丰社区党总支的副主任，在社区工作的30年多来，倪剑平始终以调解矛盾纠纷维护社区稳定，构建和谐村居，保障人民安居为己任，在提高自身素质、完善调解网络、健全调解制度上下功夫,坚持把居民的事情放在首位,发现矛盾立即着手解决,为维护社区稳定和谐作出了积极贡献。今年4月,他正式退休,由于长期在社区负责维护社区治安稳定和矛盾纠纷调解工作,他主动要求继续参与社区调解工作,发挥他熟悉社区情况、人员的优势,继续服务社区发展。

　　社区工作连着千家万户,综治维稳更是基层建设的重中之重。在过去三十多年的调解工作中,倪剑平深知提高自身素质的重要性,没有过硬的素质就无法驾驭人民调解工作。在工作中,他通过不断学习积累,提升自身业务本领,在调解纠纷时,始终能够做到以事实为根据、以法律为准绳,尊重诉权,依法调解,以理服人、依法教人。

　　在调解工作中,健全的矛盾纠纷排查化解队伍是及时发现矛盾,化解纠纷的保证,是调解工作的重点。倪剑平经常带领调解经验丰富、办事公正的社区干部入户走访了解情况,充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势,不断为社区“把脉问诊”,确保社区大事小情能够及时掌握,各类矛盾纠纷能在第一时间发现并采取处理措施,在调解开始前下足功夫,深入了解矛盾的产生原因,调解过程中同当事人积极沟通,力求结果使双方满意,调解结束后1个月内及时回访结果执行情况,做到调解有始有终。

　　重视预防工作,坚持调防结合。基层问题错综复杂,群众矛盾千变万化,仅靠调解解决不了所有问题。在调解工作中,他始终努力带领社区调委会成员把工作重点放在“防”字上,认真摸索研究各类纠纷的特点和发生规律,采取得力措施,防范到位,抓早抓小抓源头,对可能诱发群体性事件的苗头性问题及时化解,确保矛盾化解在萌芽状态,充分发挥人民调解工作“第一道防线”作用,发现矛盾纠纷后,立即组织力量进行有效化解,做到早发现,早解决,坚持调防结合,标本兼治。

　　莫道桑榆晚,为霞尚满天。倪剑平在工作中始终保持公道正派,甘于默默奉献。调解矛盾中时刻面临着权与法、情与法、钱与法的考验,他始终严格用共产党员的标准要求自己,自觉抵制不正之风,遇到人情因素干扰调解时,能够始终坚定地做到人情和公正之间选择后者,他严格自律、笃守公正的品德,赢得了领导、同事和居民的好评,他的精神也赢得了社区群众的广泛点赞。

　　倪剑平说,做基层工作,要经得起赞扬、感谢,也要经得起打骂、委屈,只要坚守初心,就一定能在工作中做出成绩,获得老百姓真心实意的认可。下一步,倪剑平仍将发挥党员本色,贡献余热,以实际行动为基层治理增添正能量,以实际行动诠释他的热忱和担当。(李佳蔚)