“请大家打开健康码,戴好口罩,间隔一米,有序排队……”4月19日,湖熟街道东阳社区开展区域内全员核酸采样工作,社区通过合理设置采样点,优化采样流程,大幅提升了工作效率和安全性。
在采样工作中,工作人员和网格员、志愿者们们分别担任信息登记员、体温检测员、秩序引导员,大家动作娴熟、配合默契,采样工作很顺利。居民在“大白”的引导下,扫码、登记信息、身份核验、核酸采样,一气呵成。从采样到离开,只有短短几十秒,“大白”和居民配合默契,采样过程环环相扣,压缩等待时间,居民都表示,采样速度越来越快。
对于不少走不动、出不来的特殊人群,东阳社区积极面对难题,组建“敲门队”,有力度有温度精准开展核酸检测。每到一户,工作人员详细询问家庭基本情况及人员核酸检测情况,对特殊群体及时安排医护人员上门采样,确保核酸检测无死角。
东阳社区的服务得到了居民们的点赞,不仅保障了辖区居民健康安全,又打通了人性化温情服务“最后一米”,展现了送样温度,筑牢了那座名为“心安”的防疫墙。
