江南时报讯 扬中农商银行近期上线了智能金融云呼助手，利用语音识别、语义理解等技术自动拨打电话并对客户通话结果进行智能分析统计，采集客户画像，利用大数据预测客户行为解决B端与C端之间低效率、高成本沟通问题，将应用在逾期催收、客户回访、产品介绍等场景，提升运营效率和客户服务体验。
郭宜捷
