江南时报讯 在2025年“千企万户大走访”专项竞赛中,丹阳农商银行建山支行以精准营销为突破口,创新服务模式,实现首月零售条线“奋勇争先”考核双第一,斩获“遥遥领先”奖2次、“金蛇送福”奖3次,交出了一份亮眼的成绩单。
靶向攻坚,金融服务提质效
支行建立“三维客户图谱”,系统梳理潜在客户、流失客户及他行优质客户名单,针对20家重点企业制定“一户一策”服务方案。通过“线上预约+线下走访”双线联动,成功为某外贸企业破解年关融资难题——在客户接到300万元订单的48小时内,通过展业平台与授信调查岗协同作战,完成从资料收集到贷款发放的全流程,较传统模式提速70%。这种“金融快车”服务模式,已惠及辖区7家企业。
三链融合,资金组织见真章
支行在存款拓展中,积极构建“存量—流量—增量”转化链条。存量深耕链,提前60天建立到期存款预警台账,组织“行长带队+经理驻点”模式开展重点客户拜访,成功挽留AUM200万元以上客户资金500余万元; 流量转化链,瞄准代发工资、奖金代发等场景,与5家村办企业、3家村委会建立战略合作,营销短期理财200万元;增量拓展链,在快递点、商超等场景布设利率对比海报,开展“金融知识进社区”活动3场,通过“一句话营销”触达客户180人次。
机制创新,团队建设激活力
支行推行“三步工作法”,通过任务分解、经验分享和激励机制,充分调动员工的积极性和创造力,打造一支敢打敢拼、团结协作的高效团队。一方面鼓励员工全员参与,及时召开内部讨论会,研读考核方案,鼓励员工各抒己见,分享对方案的理解与解读,将任务分解到人,并通过晨会、夕会分享营销经验,汇报个人业绩,提升全员参与感。另一方面鼓励员工发挥自身优势,对超额完成任务的员工给予额外奖励。例如,大堂经理凭借丰富的收单客户资源,在旺季营销中开展点对点营销,完成储蓄存款近500万元,并转介绍贷款客户100多万元,成为“全员营销”标杆。
“成绩属于过去,奋进正当其时。”丹阳农商银行建山支行负责人表示,将深化“整村授信2.0”工程,加快“苏信贷”线上产品推广,以更优质的金融服务助力乡村振兴,在普惠金融赛道上续写新篇章。
(张毓成)