江南时报讯 近日,丹阳农商银行练湖支行积极组建“金融服务小分队”,主动走进辖内多家企业,开展“信用卡进企惠民”专项活动,将信用卡办理、金融知识普及等服务送到企业员工“家门口”,以高效、贴心的服务赢得企业和员工的好评。
“平时工作忙,根本没时间去银行网点咨询信用卡业务,没想到今天在单位就办好了!”某企业员工张先生在活动现场仅用10分钟便完成了信用卡申请,对银行的便捷服务连连称赞。
为破解企业职工“办卡难、流程繁”的痛点,丹阳农商银行提前对接企业需求,制定专属服务方案。工作人员携带移动终端设备上门,现场为企业员工提供信用卡申请、激活、绑卡等“一站式”服务,同时针对不同爱好的客户推荐适合的卡种,如书香卡、同心卡等,切实满足个性化需求。
此次活动不仅注重业务推广,更强化金融知识宣教。银行工作人员通过案例讲解、互动问答等形式,向企业员工普及信用卡安全用卡、征信保护、反诈防骗等知识,并发放宣传手册。“以前对信用卡分期、积分规则一知半解,这次终于弄明白了。”参与活动的李女士表示。此外,银行还为企业定制专属团办优惠,如免年费、消费返现、加油优惠等福利,进一步降低用卡成本。
“银行主动上门服务,既为员工带来便利,也让我们感受到本土金融机构的温度。”某企业负责人对活动高度认可。
据悉,丹阳农商银行已将此服务模式常态化,计划覆盖辖内重点企业,深化银企合作。互金部负责人表示:“未来,我们将继续践行‘服务下沉’理念,通过科技赋能、流程优化,让金融服务更触手可及。”从“坐等客户”到“主动出击”,丹阳农商银行以行动诠释“以客户为中心”的服务理念,不仅拓宽了信用卡服务的广度与深度,更架起了银企之间的“连心桥”,为地方经济发展注入金融活力。
(许祥凤)