繁华的夜市氤氲着孜然香气，新疆烧烤以其独特的风味吸引着无数食客前来大快朵颐。店主艾力忙碌地翻动着烤串，脸上洋溢着笑容。而在不久以前，油烟扰民问题还让他愁眉不展。

　　问题聚焦：油烟扰民引发关注

　　暮色中的琵琶东路艾力烧烤店升腾着人间烟火，可当孜然香与油烟味交织升腾时，周边居民却悄悄关紧了窗户。“每天烟熏火燎的，呛死人”。城管队员巡查时发现，这家维吾尔族经营的烧烤店虽生意红火，但店外出摊、排烟管道设置不合理，给周边居民带来了不小的困扰。

　　精准施策：定制方案破解困局

　　“让烟火气与文明并行”，成为这场城市治理实验的破题之笔。城管队员主动上门，在听取周边居民意见的基础上，制定优化改造方案，帮助店主对烧烤炉具以及排烟道进行升级改造，采用更加环保、高效的油烟净化设备，既符合安全规范，又保留特色明火烹饪。

　　同时，对周边环境进行“卫生大扫除”，让环境“净”显整洁。

　　成效显现：温度执法促进和谐

　　改造后的净化设备如同给烤炉戴上了“口罩”，油烟排放得到了有效控制，周边居民和顾客的反响也十分积极。一位常来光顾的顾客表示：“以前来这里吃烧烤，总是会被油烟熏得不舒服，现在好了，空气清新了，环境干净多了，吃烧烤也更放心了。”

　　“城管真是为我们商户办了一件大实事儿”。店主艾力特意制作了一面锦旗，并亲手送到了城管部门手中。一面锦旗，满载着商户的诚挚感激，也生动体现了城市管理从“以管为主”向“服务为先”的理念转变。这不仅让城管服务的“温度”与新疆烤馕的“香气”交织交融，更彰显出“文明”应有的美好味道。

　　通讯员 徐俊 王磊