东台农商银行开展“周六集中上门服务日”活动
2024-06-11 21:27:00  来源:江南时报  作者:朱荣荣 张明华  
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  江南时报讯 为全面继承发扬老农金的“背包精神”“三水精神”,进一步培育释放干部员工投身“振兴乡村,服务地方”的潜能热情,东台农商银行创新地推式培训、实战式拉练,充分利用周六休息时间,开展“集中上门服务日”活动。

  6月7日,该行召开专门的动员会,发动机关基层全员上阵,投身上门志愿服务;并要求各网点按照“1+1”的模式,对内部外部、新人老手、干部员工进行科学分组,合理搭配,由支行行长担任组长,统一调度,上门服务。

  围绕全面提升服务“三农”“小微”质效,该行要求各网点在外出服务之前,必须做到“三个提前”:一是提前组织员工进行产品服务培训;二是提前规划访客清单、访客路线;三是提前备好防暑物资、员工名片、宣传单页。

  围绕将服务地方的好事办好实事办实,该行狠抓过程管控,对一天的各时间节点工作内容进行明确,运用展业平台系统记录各组走访路径,明确各网点召开夕会集中复盘和挂钩部室全程参与、督查辅导要求。

  为了进一步增强城乡居民对农商行员工的辨识度,该行要求所有参加走访人员必须统一穿工作服、主题红马甲,佩戴工号牌、遮阳帽,党员佩戴党徽。

  6月8日活动首日,该行五大片区、43家支行竞相行动,展开劳动竞赛。参加走访的新老员工热情高涨,纷纷在片区工作群亮出志愿者身份,晒出上门服务照片。

  (朱荣荣 张明华)

标签:员工;服务;银行创新
责编:滕方