江南时报讯 近日,盐城农商银行高新区支行成功识别并拦截一起假存单风险事件,有效防范了资金风险,维护和保障了客户资金安全。
9月23日上午,一名中年男子持一张20000元存单到盐城农商银行高新区支行,办理存单支取业务。经办柜员接过存单进行审核时,却发现该存单与正常存单存在明显差异:一是存单要素有误,存单背面格式与正常存单不一致;二是存单无防伪标志;三是存单颜色、纸质均与标准存单不符;四是存单经办人操作号与本行编号不一致。察觉后,经办柜员提高警惕,与邻柜人员共同作进一步辨认,并通过核心系统查询,发现该存单账户已销户,初步判断该存单系伪造存单。经办柜员立即将此事向运营主管反映,运营主管对存单再次甄别,最终确定该存单系伪造的假存单。
经办柜员一边安抚客户情绪,一边与客户进行攀谈,询问客户存单来历,此时客户先后又掏出四张存单,仔细甄别后发现均为假存单。运营主管意识到问题的严重性,立即向支行行长、总行运营管理部和安全保卫部报告。支行行长第一时间启动了应急预案,并向公安机关报案。经鉴定,客户持有的五张存单,涉及金额14万元,其中两张存单账号相同,两张存单账户销户,一张存单为编造账号。目前该事件正在进一步调查中。
近年来,金融票据造假手段花样百出,伪造、变造假票据、假存单案件层出不穷,盐城农商银行始终将强化案防宣传教育摆在突出位置,定期组织员工学习防范诈骗知识,开展各类反假知识培训,不断提升员工的识伪防骗能力、应急处置能力以及案件协同处理能力,切实维护好客户的资金安全,用实际行动筑牢防控风险的坚固防线。
(耿伟 范延英)