江南时报讯 今年以来，江苏银行徐州分行紧跟总行决策部署，坚持将手机银行作为个人客户线上服务主阵地，持续深化客户经营，培育增长潜力，不断巩固和扩大手机银行客户总量。截至8月23日，江苏银行徐州分行手机银行客户突破100万户，较年初增长11.7%。

　　近年来，江苏银行以数智化服务为抓手，秉持“更懂你的手机银行”理念，不断更新升级手机银行版本，为广大客户提供了更便捷、更专业、更智能的线上金融服务和多元增值服务。在账户服务上，发挥大数据优势，实现手机银行精细化展现客户资产、负债数据，并能提供五年内交易明细查询、下载，每月自动生成收支分析报告，让客户清晰了解每一分钱流向。在客户安全保障上，全面推进实时反欺诈系统和可疑行为预警机制建设，为不同客群赋予合理的线上转账额度，进一步增强客户用款前和用款中的安全保障力度。在场景生态构建上，以客户需求出发，为客户提供“金融+生活”综合服务方案，上线“智慧社区、智慧医疗、智慧校园、智慧政务、智慧出行”等场景群，将金融服务融入客户生活的方方面面。

　　下一步，江苏银行徐州分行将始终坚持以客户为中心，充分运用手机银行APP平台和金融科技数智化创新成果，为客户提供随时随地、触手可及的陪伴式服务体验，不断满足用户对美好生活的向往。

　　（崔哲 王浩）