泰兴农商银行:科技赋能提升核心竞争力
2024-04-08 21:30:00  来源:江南时报  作者:陈赛  
1
听新闻

  近年来,泰兴农商行充分认识到金融科技发展的重要性,持续加大信息科技投入、推进数字化转型工作,推动业务经营转型升级、降本增效、提质创新,增强核心竞争力。

  聚焦大数据平台,构牢技术底座,构建转型基石

  该行秉承数据驱动、数智融合的理念,开展大数据平台基础建设,让数据存得了、流得动、用得好,打造安全、高效、平稳的数据底座,发挥数据资产价值,提升数据服务能力。依托省联社大数据平台,将原有的数仓迁移,借助其庞大的存储容量、高效的性能表现,大幅缩短跑批时间;打通多系统底层数据,实现数据的互联互通;根据业务需求,对数仓进行改造,重建明细集市层、管理驾驶舱,为业务经营、客户维护、风险控制、决策管理提供第一手数据。

  搭建数据大屏,洞察业务动态,赋能战略决策

  该行借助大数据平台的实时数据,结合该行经营考核指标开发数据大屏,实现对行内存贷款余额、结构以及考核情况的全面监控。通过数据大屏直观化、具象化的视觉冲击,带动思维开启,激发主观能动性,将数据价值、可视化价值和大屏价值有效融合,让数据真正对运营决策起到辅助和参考作用,注重效率、精准营销,提高管理精度,拓展触达广度。

  自研移动工作台,重组数据资源,整合服务系统

  在移动金融的推动下,移动端系统的开发成为银行数字化转型的主战场。为更好地提供数据支撑,精简信息维护流程,提升营销服务能力,该行自主研发移动金融工作台,基于微信小程序平台和大数据平台,将客户管理、营销走访、绩效考核、访客登记、会议签到、实时数据等应用整合,致力于产出可灵活查询的统一的移动端应用入口,解决数据查看困难、营销信息维护不便、应用零散繁多的问题,从系统支持层面、数据管理层面、用户感知层面三个维度实现效益和效率最大化。

  优化营销走访系统,简化业务模式,激活营销动力

  该行不断强化“走出去,引进来”的营销理念,通过精细化走访,了解客户需求、行为和偏好,维系存量客户,开发新客户群。为提供好数据服务支撑,减少客户经理的工作量,有的放矢地营销,优化阳光金融营销平台,实现任务下发、认领分配、信息录入、客群维护、统计分析、预授信管理等模块。借助OCR智能识别简化业务模式,提升信息维护效率。提供客户画像,挖掘客户需求,精准确认营销方向,赋能营销智慧升级。阳光金融营销平台的改造有效地简化了业务模式,提升走访效率,便于挖掘客户需求,实现精准营销。

  数字化转型既是发展大趋势,也是制胜新赛道。该行将继续依托省联社大平台,借力科技赋能潜力,不断优化迭代系统,拓宽获客渠道,深化场景建设,提升数据服务能力,深挖数据资源价值,提升核心竞争力。

  (陈赛)

标签:数据平台;营销;核心竞争力
责编:滕方