江南时报讯 近年来,苏州工业园区斜塘街道淞涛社区深化“党建+妇联”融合机制,以破解基层政策落地难题为突破口,创新打造“巾帼红·微服务”工作模式。通过聚焦政策落地、深耕民生服务、赋能妇女成长,推动社区治理从“单向供给”转向“双向奔赴”,形成“政策落地有温度,巾帼担当有作为”的治理新格局。
靶向施策破堵点,政策落地有温度
聚焦政策落实“末梢梗阻”,淞涛社区联合淞涛工作站创新构建“精准摸排+定制服务+柔性关怀”三措联动模式。
聚焦全职妈妈、职场女性、新市民妇女等群体的差异化需求,针对生育登记、积分入学等高频事项,创新推出各类服务场景,为职场女性解答生育保险政策34人次;帮助24户家庭完成积分入学申报。
通过“面对面”宣讲、“手把手”指导,推动政策宣传从“大水漫灌”转向“精准滴灌”,让惠民政策真正“落得实、叫得响、暖人心”。
睦邻调解促和谐,柔性治理显担当
在社区升级改造过程中,淞涛社区妇联创新“楼道微治理”模式。其中,组织热心妇女成立“睦邻调解组”,通过日常走访、邻里询问等方式收集居民关于停车位规划、公共设施维护等意见建议32条。
针对改造中居民提出的不解和疑问,巾帼志愿者与各位居民开展“换位思考”对话会,成功达成共识。同时,志愿者发挥柔性调解优势,在社区中调解家庭矛盾、邻里纠纷34起,实现“小事不出楼道,难事不出社区”。
多元赋能强根基,巾帼聚力惠万家
立足社区实际需求,淞涛社区妇联组织联动辖区教育资源,推出“她成长”赋能计划。
针对全职妈妈群体开设“家庭教育加油站”,开展亲子沟通技巧、儿童心理辅导等专题培训,惠及家庭40户;接洽中西式面点制作、家政服务等实用课程,帮助数十位失业女性提升就业技能。同时,结合新市民妇女融入需求,组织社区邻里活动,通过包粽子、手工制作等合作型活动,促进不同群体情感融合。此外,举办“双护课堂”,由专业律师为妇女儿童提供指导,提高辖区妇女法律意识和维权能力,激发她们追求平等、公正和幸福的热情。
如今的淞涛社区,通过“巾帼红·微服务”品牌建设,以精准服务破解政策落地难题,以文化浸润凝聚社区共识,以民生实事提升幸福指数。未来,淞涛社区将持续深化“需求导向-服务创新-成效反馈”的闭环机制,让巾帼力量成为政策落实的“贴心人”、社区治理的“生力军”,在共建共治共享中谱写基层善治新篇章。
(陈羽洁)