江南时报讯 为充分发挥院外监督作用，听取社会各界对医院管理、医疗服务等方面的意见和建议，推动医院高质量发展，近日，苏州市相城区黄埭镇社区卫生服务中心召开社会监督评价座谈会。中心领导班子、部分科室代表、各村（社区）卫生条线工作人员、联防队员代表及居民代表参加。

　　会上，首先由中心主任李芬就中心基本情况、医疗服务及为民办实事等方面进行了简单介绍，随后大家围绕医疗服务方面存在的问题、群众的健康需求等方面进行了讨论并提出改善意见。各位社会监督员踊跃发言，对医院的整体发展、环境提升和医务人员的服务态度给予了充分肯定，也充分发挥了批评权和建议权，他们从不同角度谈看法、提建议，结合自身和他人在中心就医过程中的经历和感受，对医院医疗服务、就诊环境、就诊流程、就医体验等方面的监督情况进行了反馈并提出了宝贵的意见和建议。中心领导认真听取了代表们的意见和建议，并表示将对这些问题进行认真梳理，制定切实可行的整改措施，逐一落实到位。

　　接下来，中心也将进一步加强与代表们的沟通与联系，定期请他们为医院“问诊把脉”，听取他们的意见和建议，同时在基本医疗、基本公卫方面不断改进和优化，紧密联动，互相配合，努力为广大群众提供更加优质、高效、便捷的医疗健康服务，推动医院高质量发展。（杨伟东）