为进一步保障社区矫正对象合法权益,切实解决社区矫正对象监管教育实际问题,全力以赴帮助社区矫正对象更快更好地回归社会、融入社区,合力推动社区矫治不断适应新时期新经济新业态发展。虹桥社区党委全面落实上级关于社区矫治工作部署,深刻领会江苏“示范推进贯彻施行社区矫正法”的总体要求、方向定位,积极探索社区矫治工作新路径,聚焦“促进融入社会,参与社区治理”目标,创新落实“精细管理、精确矫治、精心帮扶、精准服务”四项机制,整合多方资源,高质量推进社区矫治工作依法、规范、创新发展,切实做到社区矫治与基层社区治理、新业态服务管理一盘棋规划、一体化推进,实现社区新业态服务管理与矫治工作规范化、精细化、实效化。
焕心入矫 规范化流程建立专业关系
虹桥社区倾力打造“焕心入矫”规范化工作机制,建立“明确社工身份、收集基本信息、了解情况经过、分析心理测评、告知权利义务”的初期五步工作法,通过这一系列规范的流程,增进双方的相互了解,建立专业服务关系。
社工在初次接触入矫报到的矫正对象时,首先主动向服务对象介绍社工身份,在轻松愉悦的交流中建立初步信任关系。随后开展入矫访谈,通过了解矫正对象的家庭、就业、社交、经济、案例的情况及对其的影响,结合心理测评结果,对其做初步的情况排模,了解其存在的困难和需求,便于社区后续跟踪。同时,社工在情况摸排的过程中了解矫正对象的优势特长、兴趣爱好,建立个性化的“焕心档案”,便于后续精准设计公益服务活动。
焕心陪伴 个性化服务帮助成长提升
由于每个矫正对象的家庭情况、经济情况、案例情况、入矫时间都有所不同,并且在矫正服务的过程中,服务对象的情况也会有所变化。社区工作人员与红色管家志愿者定期开展入户走访工作,善用观察法、访谈法,了解矫正对象的家庭居住情况、家庭成员相处情况、邻里关系、工作情况等,全方位收集资料,进行日常情况动态关注。
虹桥社区还积极推行“管理+服务”模式,探索建立完善“司法矫正工作人员+社区法律顾问+社工+网格员+红色管家志愿者”的帮扶机制。在矫治过程中,定期组织心理咨询和问需谈心座谈会,实施“一对一、多对一”形式的个性化心理疏导。并根据矫正对象心理特征,定期开展心理测评工作,切实做到“早服务、早矫治”,努力从源头管控风险、消除隐患,强化社区矫正对象心理健康教育和心理危机干预,有效掌握辖区内矫正对象心理健康状况,定期测评、实时关注,进一步抓实抓细社区矫治风险防控。同时,通过社区救助、法律咨询援助和组织开展教育培训等“一站式”帮扶措施,有效解决社区矫治人员融入难等问题。
焕心服务 多样化参与促进融入服务
虹桥社区矫正对象大多以外来人口为主,社区融入程度普遍较低。社工针对这一特点,结合相关人员的公益活动的要求,通过发掘他们的自身优势特长,以及对公益活动服务群体的领域摸排,制定了“焕心”公益清单,内容包含了安全防控巡查、垃圾分类宣传、文明劝导、助老服务、助学服务、志愿服务等,由社区工作人员、红色管家志愿者提供相应指导培训。公益活动的设计与开展为社矫人员提供了参与社区共建共治的契机,在巩固矫治成果的同时也不断积累活动成功经验,提升其认同感、成就感、责任感和自我效能感。社区组织新业态社矫人员成立“焕心使者”志愿服务队,有效扩充了社区志愿者队伍,协助社工、日照中心工作人员、红色管家志愿者为有需要的人群提供上门送餐、接送就医等服务。
此外,虹桥社区积极探索开拓矫治对象服务模式,链接多方资源,联合社工站、社区警务室、医院等协同共建单位,专业化引导“焕心使者”志愿服务队提升成长,组织开展安全防控巡查、垃圾分类引导宣传、志愿服务精神宣贯、法律知识宣讲咨询等方面的针对性培训。鼓励并引导社矫人员协助社工共同开展社区生活困难居民走访活动,倾听家庭近况,收集需求意见,定期为困难居民送去暖心服务,积极投身社区基层治理,用实际行动主动承担社会责任。
基层善治要有温度,社区矫治才有力量。未来,虹桥社区将勉力打好融合牌,练好矫治功,始终坚持党建引航,坚决秉持“两手抓、两促进”的核心宗旨,将共融共建与社区矫治服务有机结合,进一步把“管理+服务”理念贯穿社区矫治工作全过程,竭力提供更加优质的服务,为幸福唯亭高质量发展保驾护航。
编辑 周玮强