苏州园区翰林缘社区“微服务”解锁服务新模式
2024-04-22 15:11:00  来源:江南时报  作者:蒋澄  
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  江南时报讯 苏州工业园区斜塘街道翰林缘社区依托“大党委”平台,以“凝聚微力量,实现微服务”为目标,以党建带群建、以党心聚民心,把打造党建引领、多元共建的“三微服务”作为服务居民的直接切口,让居民在“家门口”就能得到实实在在的服务。

  讲好“微课堂”,宣传红色精神

  翰林缘社区依托红色党建阵地,以“抓学习促提升”为切入点,充分发挥阵地的学习教育作用,通过定期开展书记讲党课、“红色故事会”、主题党日活动,教育引导辖区党员加强党性修养,传承红色基因,铭记初心使命,聚焦主题教育,增强党组织的活力和凝聚力。

  社区依托青年之家、新时代文明实践站等载体,开设廉政家风、青少年自护教育、消防安全等居民喜闻乐见的“微课堂”,用接地气的宣讲方式,打通理论宣讲服务群众“最后一公里”。社区还定期组织党员群众集中观看学习红色电影,加强对党员群众的学习教育,传递社会正能量,着力提升基层思想政治工作水平,满足小区居民群众精神文化需求。

  议好“微事务”,居民自治解烦恼

  翰林缘社区在协商工作制度化、规范化和程序化的基础上,联合老党员、楼道长、居民代表等建立小区自治议事会,让居民在“家门口”就能商议自己的身边事,通过议事会,可以更快捷地将待处理事件进行讨论、协商,达成初步决议并组织志愿者入户征求居民意见建议,最终将讨论结果通过楼道公示栏和小区居民群进行“线上 线下”集中公示,统一反馈居民。

  “小区议事厅”还定期发布小区治理机会清单,列举力量资源、提供机会平台,激发居民参与小区治理热情,实现居民自我服务、自我治理、治理成果由居民共享的良性循环。

  做好“微关爱”,暖心服务不停歇

  翰林缘社区持续为社区独居老人、重病重残、困难家庭等群体解决实际困难,持续提升小区党员阵地整合资源、汇聚爱心力量的能力。

  小区的法叔叔因为腿脚不便没办法下楼,自己不会用智能手机进行养老认证,党员志愿者在了解这一情况后,立即联系社区工作人员进行上门服务。他感激地说:“现在政策越来越好了,你们上门来给我认证,为我们这些行动不便的老人解决了实实在在的困难,真是太感谢了!”工作人员还留下了社区联系方式,告知若以后遇到问题,可以拨打社区电话,进一步加深社区与居民之间的联系,营造更加和谐的氛围。

  翰林缘社区将始终坚持为民办实事,运用小区红色阵地资源,积极开展各类活动,把关心关爱落到实处,不断创新形式、整合资源、紧扣民生,提高辖区居民生活幸福指数。(蒋澄)

标签:社区;居民;翰林
责编:陈衍晖