江南时报讯 苏州工业园区青年公舍二期物业管理委员会自2023年5月成立以来，在胜浦街道、青年汇社区党支部的悉心指导下，在广大业主的支持配合和监督鞭策下，物管委全体成员面对物业管理团队集体更换和上届业委会届满空档期遗留下来的诸多问题，坚持公心、事必躬行、积极履行工作职责，维护业主合法权益，让业主有了更多的安全感、幸福感和获得感。

　　建章立制，规范物管委管理

　　在社区党支部牵头下，6月6日，青年汇社区物管委召开第一次全体会议，完成物管委组织建设，制定并审议通过协商议事规则和工作流程，选出主任、副主任，进行工作分工。按照流程规范选举出的9位物管委成员均为党员，实现“为人民服务”的党员价值与各类民生服务需求之间的精准对接，为实现小区共建共治共享新格局注入红色力量。同月，完成物管委机构备案工作，形成物管委财务管理、印章管理等制度，建立对公银行账号，实现物管委的正常运行。

　　主动作为，努力为业主办实事

　　7月，青年公舍二期22幢、24幢和27幢的5部电梯在一次雷雨天气后同时罢工，经维保单位检查发现都是光幕受损，物管委成员立即联系有资质的电梯维修公司，多方比价后采取先维修、后付款形式进行维修，大幅节约了维修成本，保证了居民的顺利出行。9月份，针对小区监控基本瘫痪的实际，在广泛征求意见建议的基础上，物管委与物业共同出资对小区监控系统进行了更新，解决了小区多年无监的盲点。11月份，针对小区电动汽车增多，物管委在青年汇社区党支部的指导下积极推动电动汽车充电桩建设，广泛征求居民意见建议，由社区、物业、物管委和运营公司四方选址。与此同时，物管委成员积极与运营方商议降低服务费，初步达成峰时0.23元/度、谷时0.21元/度的服务费收取合作意向，是周边地区最低收费。

　　这些看起来像“桩桩小事儿”对应着的是业主一个个真实的生活诉求，面对一件件“急难愁盼”，物管委用心、用情把业主的“烦心事”变成“顺心事”，正是这“桩桩小事儿”托起业主生活稳稳的幸福感。

　　积极协调，推动解决重点问题

　　在社区党支部的指导下，建立“大事见面谈，小事随时谈”工作机制，形成标准化议事规则和工作流程，针对消防、监控、电梯、道路、绿化等设施设备维护和安全管理，车辆车位管理及环境卫生管理等方面定期由物管委成员与物业相关负责人进行积极的沟通和交流，以期能激发物业改变现状、主动作为，并多次下达具体的工作函件沟通协调。

　　11月28日晚，因商业街停电导致生活水泵房无法正常运行，造成居民区三楼以上住户全部停水，物管委积极协调各方推动尽快来电来水，维护业主合法权益。此外，物管委还将业主们反映的物业管理相关问题进行全面梳理，并第一时间向物业集中反映，以期及时有效的解决和处理业主关心关注的痛点、难点、堵点问题，实现物业管理由少为到善治的“蝶变”。

　　接下来，青年汇社区物管委将坚持党建引领，以提高业主生活水平为目标，积极收集热心业主的意见和建议，搭建问题协商桥梁，不断提高专业度和精准度，形成社区+物业+物管委三方互动的良性循环，汇聚多方力量，打造共治、善治的良好格局。（沈佳萍）