江南时报讯 “您好，您的快递到了，祝您生活愉快。”近日，顺丰快递小哥李威将一份快递送到了苏州工业园区丰茂巷52号香茂花园居民手里，与往常不同的是，这次送完快递他没有着急离开，而是向收件客户亮明了自己的红色管家志愿者身份后继续说，“如果您对社区治理有意见或者建议，可以告诉我，我来负责记录和转达。”“希望小区内能够增设更多临时停车位、建议社区多举办幼儿绘本类活动……”一边听着居民的提议，李威一边拿出纸和笔认真记录，随后，在离开小区之前，他将这张纸条投进了社区的“便民意见箱”。

　　不久前，香茂社区立足新时代文明实践站，成立“小白鸽”志愿服务队，该志愿服务队由常态化服务社区周边的20名快递小哥组成，小哥们化身为“社区接单员”，在工作之余倾听居民诉求、收集社情民意，接收来自千家万户的“新订单”。“我们社区租客比较多，平日里快递单量也较大，为了让更多住户主动关注、参与社区事务，所以我们成立了这支志愿服务队”，香茂社区党支部书记曾凯明说道。

　　今年以来，香茂社区党支部积极探索基层治理新途径，联合辖区快递站点建立“小白鸽”志愿服务队，鼓励引导快递小哥担任民情收集员，有效引导“快递骑手”变“治理帮手”。社区党支部通过搭建“网格员+快递小哥”的共治平台，致力形成“小哥呼叫——社区接单”的高效工作机制，有效发挥快递骑手在基层治理中流动“哨兵”和移动“探头”的作用。

　　罗露