心理健康与安全驾驶:公交公司的持续关注
2023-12-01 14:15:00  来源:江南时报  
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  随着城市交通的不断发展,公交司机作为城市交通系统的一支重要力量,其心理健康状况对于驾驶安全和服务质量有着直接的影响。近期,苏州高新区公共交通有限公司邀请了苏州方寸心理发展有限公司通过一项规模庞大的心理健康测评,由心理学博士董薇负责专项工作,对公交公司的管理人员及驾驶员进行全面评估。测评结果显示,公司员工整体的心理状况良好,但也有一些人员出现了心理健康信号,引起了公司的高度关注。

  心理健康与安全驾驶:公交公司的持续关注

  在现代都市生活中,公交司机作为城市交通系统的关键组成部分,承担着重要的责任。他们需要在复杂的道路环境中应对各种挑战,确保乘客的安全与舒适。而司机的心理健康状况直接关系到他们对工作的专注程度和应对紧急情况的能力。

  为此,苏州高新区公共交通有限公司着眼于司机以及各条线管理人员的心理健康问题,认识到这一点不仅关系到员工的个人幸福感,更涉及到了整个交通系统的安全性。最近,我司特别邀请了方寸心理,引入了先进的心理测评工具,通过对全员进行全面的心理健康状况评估,以更好地了解并关注他们的心理状态。

  心理健康问题原因深层次解析——聚焦公交司机

  公交司机群体的心理健康问题是多方面因素交织而成的复杂议题。首先,针对睡眠及饮食方面的问题,有人出现了睡眠和饮食方面的不良状况,其中,长时间高强度的驾驶工作导致疲劳和焦虑,影响了司机的正常生活和工作。工作时间的不规律性也影响了生物钟的正常运作,使得司机们难以维持良好的睡眠和饮食习惯。此外,工作压力、生活压力以及家庭因素等多重压力交织在一起,使得一些司机在饮食和睡眠方面陷入困扰。

  其次,强迫症状问题涉及到工作的不确定性、长时间的重复工作和司机个体的特质等多个方面。公交司机的工作常常受到不可预测的因素的影响,这种不确定性可能导致司机倾向于采取强迫行为来掌控局面。同时,长时间的单调和重复工作使得司机们更容易陷入强迫症状的泥沼。个体的个性特点和成长经历也可能为强迫症状的发生提供土壤,这需要更加个性化的关怀和干预。

  人际关系敏感问题是由于公交司机这一职业的特殊性,需要频繁地与大量不同背景和性格的乘客进行接触和交流。这种频繁的人际交往可能给一些司机带来了压力和不适感,尤其是对于那些本身就具有社交恐惧症状或过度敏感的人来说。司机的工作环境相对独立,长时间的独自驾驶可能导致孤独感和社交隔离,使得司机们在人际交往中更加敏感和不自在。

  最后,抑郁情绪的出现与公交司机工作的高压环境密切相关。处理复杂路况、应对各种紧张和高压的情况,使得司机们的大脑长时间保持在兴奋状态,形成自然对各类生活工作场景的心理预警状态。此外,与乘客之间可能存在的冲突、挑战以及独自行驶中的孤独感等因素也是影响抑郁情绪产生的关键原因。

  在面对这些复杂问题时,我司更需要全方位考虑,提供更为全面和个性化的心理健康支持,从而更好地满足不同司机的需求,促使他们在工作中更好地平衡身心健康。

  综合反馈建议

  综合而言,这些问题的根源在于公交司机工作的特殊性,需要综合采取措施,包括提供相关的职业培训、改善工作条件和环境、加强心理健康宣传和支持,以促进司机的身心健康全面发展。

  针对这些问题根源,我司连同方寸心理提出了一系列的后续心理健康工作建设建议。首先,开展定期的心理健康宣传活动,提高司机对饮食和睡眠对心理健康的认知。其次,开展针对公交司机的心理健康培训课程,包括压力管理、人际关系技巧等内容。此外,建立心理支持体系,为有需求司机提供绿色通道,供他们随时寻求帮助和支持。

  深度访谈洞察:呈现公交司机的多面人生

  苏州高新区公共交通有限公司同时也邀请到了方寸的专业心理测评师,为司机进行了一次深度访谈。在最近的深度访谈中,测评师对公交司机的心理状态进行了全面的观察。首先,与一位状态良好的驾驶员进行了对话。该司机反映了良好的饮食和睡眠状况,同时表达了对家庭的满意和适中的工作压力。这反映了一部分司机在心理健康方面保持较好状态的积极一面。

  另一方面,也了解到一位年轻的司机,他自述感到一些自卑,缺乏改变现状的动力。他描述了自己的社交圈较小,更倾向于独处或进行跑步来放松。这种情况可能是由于职业特性和个体差异等多重因素综合作用的结果。

  通过测评师的记录,看到有些司机在访谈中呈现出保守的态度,表现为回避表达,这可能反映了一部分司机在沟通中存在的困境。此外,一些司机展现出了强迫症状的迹象,如结巴和抱胸的姿势,这或许是因为工作中的不确定性、长时间的单调工作和个体心理特质相互交织的结果。

  在面对这些不同的心理状态时,测评师师提出了建议和计划。对于整体状态较好的司机,建议定期关注,而对于存在人际关系和睡眠问题的司机,测评师提出了更为细致的关注和支持计划。这些建议体现了公司对于司机们心理健康关注的差异化管理策略,旨在更好地满足不同司机的需求。

  这次访谈揭示了公交司机作为一个群体的多样性,从中不仅是看到了司机们的辛勤工作,也深刻洞察到了他们心理健康方面的各种需求。这个深度访谈为公司提供了更深层次的认识,为制定更为精准和有效的心理健康支持计划提供了有益的参考。

  探索司机内心之旅:身心健康全方位团辅

  在最后,苏州高新区公共交通有限公司为公交司机们安排了一场专业化心理团体辅导,团辅的主题将围绕“探索我们的身心健康之旅”展开,以罗夏墨迹测验为入口,为公交司机提供一场身心灵的探索之旅。通过这一测验,引导司机们认识到每个人的认知独特性,了解到不同的视角会呈现出不同的内容,倡导包容与理解。

  接下来,深入探讨情绪ABC理论,通过鲜活的例子生动呈现,使司机们更深入地理解情绪的产生和影响。同时,介绍身心健康知识,邀请参与者通过正念实践,深刻感受自身的身体状态,激发对自我的觉察。

  在活动中,讲师还列举常见的心身疾病,帮助司机们了解心身疾病的表现形式,并传递关爱自身身心健康的重要性。通过深入了解心理健康问题,也让平时辛劳的司机了解更为全面的健康知识,培养他们对身心健康的自我关爱意识。

  这次团辅以互动、参与为主线,通过共情、倾听,让司机们感受到团辅活动的温馨和支持。通过分享彼此的心路历程,加深对彼此的理解和关爱。通过这场身心健康之旅,激发了司机们更积极地关注、照顾自己的身心健康,为他们的工作和生活带来更多的能量和动力。

  一系列的综合举措心理健康服务,苏州高新区公共交通有限公司致力于提高驾驶员的心理健康水平,并进一步确保城市公交的安全、便捷与高效。公司将持续关注驾驶员的心理状态,为他们提供更全面的心理健康支持,共同打造一个更健康、更安全的城市交通环境。

标签:司机;心理健康;工作
责编:陈衍晖