江南时报讯 “我在从事辅警工作前曾经在一家服装厂工作过,在那里我有一位聋哑人同事,我们共事过5年时间。我这手语就是那时候学的。过了好几年了,没想到一些简单的动作我还记得,今天帮了大忙……”科教新城派出所辅警虞文良说道。
10月9日,虞文良巧用“手语”帮助一位盐城聋哑人返乡的新闻被苏州当地媒体报道,得到了不少网友的广泛好评。
事情还要从不久前的中秋、国庆小长假说起。9月28日,也就是中秋节前一天,傍晚6点多,太仓市公安局科教新城派出所接到了盐城响水警方转来的一条群众求助指令:一名聋哑人滞留在该所辖区的太仓南站广场上,急需救助。
派出所民警第一时间与盐城提供的求助电话取得联系。经过沟通,民警得知拨打电话求助的正是聋哑人的亲属花某。据花某介绍,聋哑人姓曹,是名女性,原本在太仓双凤镇务工。近期,曹某的父亲身体不太好,身边需要人照顾。曹某便毅然辞去了手头的工作,想赶在中秋节前赶回响水老家。
出乎曹某意料的是,太仓回盐城的高铁车票十分抢手,曹某到达车站时,当日的车票已经售罄。曹某本身文化水平不高,又是聋哑人,和车站的工作人员无法进行沟通。曹某十分焦急,只得滞留在车站广场的花坛边,通过手机视频,用比划手语的方式与亲友联系。转眼间天色渐暗,曹某家人还是没有帮其想到回家的办法,此时曹某的手机电量也不多了,急得像热锅上的蚂蚁团团转。
在了解到曹某的大致外貌特征后,科教新城派出所的值班民警迅速赶往车站进行寻找。
群众的危难就是命令!经过耐心查找,民警们很快找到了曹某。但是民警同样面临沟通上的困难,于是决定将其先带回所里照顾。正在大家用写字板比比划划,艰难交流之际,该所的辅警虞文良自告奋勇,用“手语”和曹某进行了简单的交流。曹某找到了“知音”,眼神中的焦虑瞬间就得到了缓解。
有了顺畅的沟通,曹某的烦心事很快得到了解决。事发当晚,曹某的家属联系上了一位住在昆山的老乡到派出所接她回家。离开时,曹某连连竖起大拇指,向帮助她的全体派出所工作人员表达了感激之情。
简新海