江南时报讯 今年以来，为进一步增强基层党建工作创新动力，苏州工业园区斜塘街道文荟苑社区党总支坚持以“民思我想、民需我办、民困我帮、民求我应”的服务宗旨为切入点，以服务群众为落脚点，在创新社区治理中巧用“加减乘除”工作法，有效整合辖区各类资源，全面推进社区各项工作开花结果。

　　广“加”成员，扩大服务队伍

　　文荟苑社区党总支充分发挥党组织领导核心作用，积极打造党建同心圆，利用“网格+党建”的优势统筹辖区志愿服务力量，通过“荟”志愿、“荟”增能、“荟”激励，进一步壮大志愿服务队伍，完善志愿服务体系，构建组织“全覆盖”、民情“全掌握”、服务“全方位”、活动“全参与”、评议“全公开”的社区治理模式，尽最大努力解决居民群众的烦心事、揪心事、操心事。

　　精“减”距离，创新工作形式

　　为切实打通为民服务的最后一公里，文荟苑社区党总支将社区服务站打造成群众身边的便民联系点，切实发挥网格“神经末梢”功能。社区服务站配备专职工作人员，按照“一中心两室三窗口”配置，设有房屋出租及人口管理中心、警务室、友邻先锋岗、网格服务窗口、综合执法窗口、物业服务窗口等。近期，一站式还增设居民业务自助服务终端，可自助办理水电费缴纳、出租房登记、尊老卡申领等业务。社区党总支将工作人员下沉社区服务站，真正做到及时预警问题、化解矛盾，达到“减”距离增“粘度”的效果。

　　聚“乘”合力，激发区域活力

　　为更好地传播党的声音，文荟苑社区党总支线上利用微信群、学习强国等平台，线下积极探索利用“上党课”“走基地”等方式，打造线上线下、互促互动的党建综合服务模式。此外，社区党总支积极联合共建单位特色化开展公益市集、便民服务、岗位招聘等志愿服务活动，推动党建引领志愿服务形成合力，实现“乘”倍的工作效能，让基层党建服务群众中彰显活力。

　　破“除”瓶颈、拓宽服务领域

　　文荟苑社区党总支紧紧围绕“协商自愿、取长补短、资源共享、联动服务、共同发展”的工作原则，聚焦居民关注的热点问题，积极发挥“民情瞭望”作用，征集群众”微心愿“，通过成立网格党小组，凝聚党员“先锋力”，推进社区事务共商、难题共办，从“小独奏”变为“大合唱”，同时，按照居民点单、社区接单的形式，给予群众“保姆式”关怀服务，把居民的“微心愿”转化为社区的“微改造”，不断实现群众的“微幸福”。（陈洁 胡花）