江南时报讯 “你好，我是送外卖的骑手，4月份被另一名骑手撞伤了。我想问问这个误工费赔偿的问题……”近日，外卖员小李来到苏州姑苏区双塔街道公共法律服务中心询问关于交通事故赔偿的事宜。工作人员将其指引至互联网律所终端。小李通过扫描身份证信息登录，互联网终端很快就匹配了一名律师提供法律咨询远程视频服务。仅用5分钟时间，困扰小李的问题就得以解决。

　　今年年初，双塔街道公共法律服务中心引进了全区第一台“互联网无人律所”终端设备，线上连接全区乃至全国的知名律师为群众提供全天候免费法律服务，重点解决家庭婚姻、土地房产、交通事故、合同欠款、劳动维权等方面纠纷。

　　“除了引进智能化法律咨询设备，我们还积极依托‘小巷评理——有事好商量’项目和法律顾问坐班制度打造了‘15分钟公共法律服务圈’。”双塔街道司法所所长黄礼慧介绍说。

　　“小巷评理——有事好商量”项目通过邀请专业律师、专职社工、资深教授参与社区难点、群众热点问题商议，开展法治宣传、矛盾排查、一案一档等管理流程。结合辖区202名“法律明白人”的培育工作，围绕三治融合、村规民约、援法议事等，打造出“物业协调，网格支撑，法律援助”的社会共同体，推动依法治理的社会管理模式，营造守法尊法的良好氛围。

　　为保障公共法律服务向居民延伸，确保辖区群众公共法律服务需求，双塔街道21个社区签约了6家律师事务所，深耕社区法律顾问公共法律服务中心值班制度，集中在每周一、三、五下午为辖区居民提供服务，为打通法律服务群众的“最后一公里”全力以赴。自6月社区法律顾问恢复坐班以来，共为辖区居民提供咨询65次，受到了居民的点赞与好评。

　　接下来，双塔街道公共法律服务中心将针对外来游客、流动人员、务工人员、租住客、消费者等不同群体，进一步量身打造“内外无差别式”的贴心法律服务，让“15分钟公共法律服务圈”更好惠及辖区群众。 聂一凡