相城太平:突出“细”字破难题 把人民至上贯穿于为民服务始终
2022-04-21 17:44:00  来源:江南时报  作者:曾晨亚  
1
听新闻

  江南时报讯 苏州市相城区太平街道突出“人民至上、生命至上”的理念,坚持想群众所想,解群众所忧,以精细化、人性化的防疫举措,让疫情防控既有防控力度,又不失暖心温度。

  温情服务当好“贴心人”。开展建群、建队、敲门“三行动”,在排摸人员核验信息之余,梳理群众需求,及时回应,让每一份温暖“更近人心”、让每一户家庭“此处心安”。组织开展商铺巡查行动,积极指导帮助相关场所申请并使用“二维码数字门牌”, 助力辖区智慧防疫;做好“精准服务居住码”的推广与运用,以更加精准有效的服务,在做实做细疫情防控之余,服务好辖区群众。

  精准对接架起“连心桥”。针对老幼孕残群体开设核酸绿色通道,为行动不便的群众提供上门核酸采集服务,切实做到 “应检尽检”、不落一人。针对居家健康监测居民,通过微信、电话等方式了解他们的生活需求,帮助他们代买生活物资,妥善处置生活垃圾;针对隔离人员,24小时值班值守贴心守护,密切关注诉求并及时回应。

  双向奔赴画出“同心圆”。持续推进政务服务“同城通办”, 让更多群众享受“零距离”政务服务,解决群众疫情期间跨区办事难问题,实现同一事项就近申办、一次办成、线上线下充分融合。严厉打击借机哄抬价格、囤积居奇、价格欺诈等价格违法行为,保证市场供应,维护市场稳定,确保市民必需的重要农副产品供应和价格稳定。

  (曾晨亚)

标签:疫情防控;群众;服务
责编:张雅倩