江南时报讯 面对3月5日以来连云港地区发生的严峻复杂的新冠肺炎疫情，张家港农商银行新浦支行全体干部员工众志成城，积极落实各级党委、政府、监管部门和总行工作部署，统筹抓好疫情防控和金融服务保障，筑牢金融抗疫防线。

　　全面统筹防疫。疫情发生后，该行第一时间与所在街道及辖区监管部门对接，根据疫情防控要求及实际情况，申请临时停业。获批后，全体干部职工居家办公，并于每日上午9时、下午3时在支行微信群里报备“两码”、核酸监测结果、所住区域疫情防控等级及具体遇困情况。

　　开展精准服务。该行主动建立“疫情期间业务沟通群”，邀请其总行信贷管理部、合规管理部、公司业务部、小企业部、放款中心等相关职能部门的具体对接人员入群，其总行人员以“线上审批”“授权操作”模式，与其客户经理共同梳理3月份贷款到期及扣息遇困企业，一户一策设定延期方案并落实到位，共同为受疫情影响的企业服务。据初步调查，涉及的大部分企业均是由于财务相关人员落实疫情防控期间居民不得外出的要求，而无法触及远在公司的网银设备和现金，导致无法还款。该行统一以不见面的方式，通过微信沟通留痕、视频面签存档，与借款人、担保人逐一落实手续，提交审核。截至3月19日，支行共为8家涉及农业、制造业、服务业的企业办理贷款利息及本金延期，涉及本金共计5663.29万元。其中，为某医疗器械销售公司、某酒店集团公司和某混凝土公司等3家申请贷款本息延期的本土企业施行了维持原定利率的优惠政策，获客户好评。

　　下一步，该行将密切关注辖区疫情防控形势，一方面，在符合当地疫情防控政策要求前提下，合理拟定网点复业计划，在做好有效防护的基础上，全力满足客户正常金融业务办理需求，确保线下服务不断档；另一方面充分利用各类微信群、总行微信公众号等线上载体，加大金融产品的线上宣传，通过电话、微信等方式展开金融服务，引导客户使用手机银行、网上银行等线上渠道办理业务，促进线上服务再优化，确保疫情防控和业务经营“两不误”。

　　(郭春晓 须杰)