江南时报讯 为回顾总结去年以来全市放心消费创建工作，研究部署下阶段的工作任务，进一步提升创建水平，5月21日，苏州市放心消费创建指挥部在吴江召开全市放心消费创建工作会议。

　　苏州市放心消费创建指挥部总指挥、副市长杨知评强调，要持续深化“放心消费在苏州”创建工作：一要强化组织领导，完善创建机制。要抓好“四个纳入”，形成共建合力，加强宣传引导，形成“人人关心创建，人人参与创建”的浓厚氛围。二要突出重点领域，深化创建内容。要关注新兴消费领域，突出两大品牌创建，继续抓好提质扩面，扎实开展美丽乡村放心消费创建，推动市场秩序更加规范，消费环境更加和谐，诚信体系更加完善。三要用好载体抓手，提高创建质量。要完善创建工作标准，建立日常管理体系，发挥典型引路作用充分发挥先进典型示范带动和辐射作用，推动苏州市创建工作全面开花结果。四要加强市场监管，强化创建保障。要突出监管重点，完善联动机制，创新监管方式，进一步整顿和规范市场秩序、改善消费环境，强化创建保障。五要注重维权惠民，拓展创建效果。要织密消费维权网络，提高消费维权效能，拓展消费维权内涵，推动整个产业和行业提质升级。

　　5月20日，苏州市放心消费创建指挥部印发了《关于苏州市获得2020年度省级放心消费创建先进示范单位的通报》以及《关于命名苏州市首批美丽乡村放心消费示范村的决定》，会议现场为美丽乡村放心消费示范村代表授牌。

　　去年以来，苏州聚力消费环境建设，不断丰富“诚信苏州•消费天堂”创建内涵，消费环境建设取得新成效。全域推进线下购物无理由退货工作，签约商户突破6万家。建立无理由退货商圈102个,设立管理服务站点132个,寄存点115个，受理无理由退货34331件，折合金额2648.77万元。围绕电商创建和网络订餐服务等新消费新业态，与美团点评等网络餐饮服务平台签订政企合作协议，全力守护群众“舌尖上的安全”。抓好先进示范培育，发挥典型带动作用，全市累计培育省、市放心消费先进示范单位2277家，其中省级552家。优化升级企业先行和解、律师公益服务、异地视频调解“智慧315”平台三大功能板块。已有980余家企业和8名公益律师入驻平台，共办结和解平台投诉 1400余件。

　　下一步，苏州将持续深化“放心消费在苏州”创建工作。一是坚持高标准引领高质量发展。持续推进线下购物无理由退货工作，全力争创全国首批放心消费示范城市，围绕“满意消费长三角”重点任务，深入开展“美丽乡村放心消费”创建行动。二是抓好重点领域“三大工程”创建。紧扣服务、品牌、民生等重点领域实施消费放心工程。深入实施食品、药品、餐饮、粮油等放心消费创建活动。三是凝聚放心消费创建合力。进一步强化政府主导、部门协同、企业主体、行业自律、群众参与、社会监督的创建格局，建设更加安心、放心、舒心的消费环境。

　　苏州市政府及各市、区政府分管领导，市各成员单位分管领导和各市、区创建办主任、联络员参会。

俞东风 孟正中