江南时报讯 “家里电灯开关拉线坏了,屋里四年没亮堂堂过,眼看夏季梅雨季节就要来,我一个人独居实在没办法,请你们帮帮忙,跟我去看看吧!”4月29日中午11点半,家住泗洪县麻纺厂宿舍的七旬老人朱萍徒步来到泗洪县供电公司,反映自己的用电难题,并希望能得到帮助解决。
接到朱萍老人的用电需求后,该公司“洪亮”共产党员服务队的队长邹洪亮第一时间赶到西门卫,接待了老人,并向她了解基本信息。考虑到朱萍年纪大、腿脚不便,邹洪亮便安排供电抢修车带着她一起去她家。
路途中,朱萍向邹洪亮诉说道,自己离异后一直独居,孩子在外地上班很少回来,生活基本无经济来源,仅靠弟弟平时送点吃喝维持生活。家里的电灯开关坏的时候也去找过居委会,但居委会表示没有电工,自己又不会弄,所以一直拖到现在,屋里的电灯四年都没亮过,晚上就靠床头的一个小夜灯亮着,用电非常不方便。
随后,“洪亮”共产党员服务队到达朱萍家中,经过检查发现,她家中日光灯的开关线头老化损坏,需要更换。考虑朱萍的家庭困难,邹洪亮便自掏腰包从附近的商店里购买了墙壁开关和接线盒。队员们将损坏的开关拆除,再用水泥钉把接线盒订在墙上,然后把开关线头接在墙壁开关上,再固定好螺丝,仅用三分钟就完成了更换工作。看着明亮的灯光,朱萍高兴地竖起了大拇指。
“以后有什么问题,都可以打我们抢修热线的电话,也可以直接打我电话,我们24小时为您服务。”临走前,邹洪亮不忘给老人留下联系方式,以便老人遇到用电问题及时得到帮助。
群众身边无小事。“洪亮”共产党员服务队自成立以来,一直秉持“你用电,我用心”的服务理念。“辛苦我一人,照亮千万家”也是队长邹洪亮常挂在嘴边的一句话,既是承诺,更是行动。白天黑夜、严寒酷暑,只要一个电话,哪里有需要,哪里就有服务队的身影,“洪亮”共产党员服务队也被百姓亲切地称为“电力110”。在今后的工作中,“洪亮”共产党员服务队将继续用心做好每一件事、服务好每一位客户,持续擦亮“洪亮”为民服务名片。
这个假期,让我们对坚守岗位的电网人道一声“辛苦了”!劳动最光荣,奋斗最美丽,守护万家灯火,我们一直都在!
(石春燕)