江南时报讯 省联社参照省属企业综合考核模式，对全省农商银行实施综合考核，将经营业绩考核、党建考核、领导班子和领导人员考核进行有机整合，并增加治企兴企满意度评价内容，以“乘数计分法”放大党建引领效应。南通农商银行充分发挥治企兴企考核“指挥棒”作用，杜绝唯经营数据论英雄，主动把群众满不满意作为考核工作的价值取向和重要标准，积极探索将治企兴企满意度评价与干部选拔任用、奖惩激励、管理监督等挂钩，有效激励干部担当作为，为加快推动全行高质量发展凝聚强大合力。

　　转作风提升服务指数。持续深化机关作风建设，牢固树立“后台服务前台、机关服务基层、全行服务客户”的经营导向，按季开展机关部室效能建设民主测评，由部室、支行负责人结合各部室协调工作效能、服务效能等进行匿名测评，并对评分等级进行强制分布，民主测评结果全行公示，与部室KPI、员工薪酬挂钩。扎实开展基层调研工作，领导班子坚持问题导向，定期深入分管条线和分工片区，与支行负责人、普通员工和服务对象面对面交流，听取基层在推动经营发展中存在的突出问题和意见建议，针对性形成整改提升方案，着力破难题、解民忧、促发展。同时，加强对治企兴企满意度评价的督导检查，该行专门成立了纪委巡察组，围绕全面从严治行、党风廉政建设及作风建设等方面，针对群众普遍反映、意见较大的问题，启动内部巡察。

　　树形象提升品牌指数。治企兴企满意度评价是省联社综合考核的重要内容，客观反映了被考核单位与职工、董监事、地方政府、监管单位、省联社等利益相关方的沟通情况，以群众口碑反映经营实绩。南通农商银行高度重视品牌建设，不断提升服务实体经济能力，扎实推进外联外拓工作，加强与市、县（区）、乡镇街道等外部单位的沟通协调，营造良好的外部环境。积极担当社会责任，每年发布社会责任报告，投身公益慈善活动。“讲政治、接地气、具活力、有温度”的品牌形象深入人心，赢得社会良好评价。

　　塑文化提升幸福指数。积极开展企业文化建设，丰富精神文明建设载体，多举措关爱员工生活，不断增强员工归属感、安全感、幸福感。稳步提升人均金融增加值，提升全行发展指数，保障员工薪酬和福利待遇。广泛征集培训需求，搭建线上线下、行内行外、多岗位、多条线培训平台，打通员工上下交流、挂职锻炼通道，用环境培育员工。开展“凝聚她力量 奋斗绽芳华”“大手小手绘书香 亲子倾情画农商”“心灵动力——员工情绪压力管理”等主题活动，用活动激励员工。常态化落实职工体检、生日祝福、困难职工帮扶等工作，用关爱凝聚员工。

　　(曹亚萍)