江南时报讯 “大爷,您头稍微往右边偏一点。哎,对,保持姿势不要动……”6月21日,海安市公安局曲塘派出所户籍民警为辖区一卧床老人开通绿色通道,带采集设备驱车帮助老人采像、办理二代身份证。
6月21日上午,曲塘辖区一村民李某急匆匆地来到户籍大厅求助称,其家里的老人因患疾病行动不便,未能办理二代身份证,由此导致老人家属在为其办理低保、就医等业务时非常不便,家里人实在没法带着他来办理身份证件,为此,一家人只能求助户籍民警。
了解到李女士父亲的情况后,曲塘派出所的户籍民警立即行动了起来,主动驱车来到医院,为其父亲采集照片和信息。为使李某父亲能照出合格的身份证相片,户籍民警想方设法调整老爷爷的状态和姿势,耐心地给老人照了一张又一张,老爷爷在民警的帮助下顺利拍好了他的身份证照片。
随后,户籍民警又帮老爷爷采集了指纹,“爷爷,来,摁个手印,您慢点,不着急的。”在户籍民警的耐心服务下,老人顺利完成了所有手续。见户籍民警如此热心,李某对户籍民警十分感谢,对其工作态度也连连称赞。
“大爷,信息采集完毕后,我们会加快为您制作身份证。”临走前,民警提醒老人,今后有关户口上的任何困难您都可以随时联系我们……闻此,满怀感激的老人连声道谢。
通讯员:张雨欣