4月29日，南京师范大学中北学院外国语学院 “语心同行” 志愿服务团队与 “银发心芽” 老年人心理韧性研究团队，在李莹老师的带领下走进澳都花城社区，开展 “银龄关爱” 专项志愿服务。青年志愿者们通过贴心服务与实用技能教学，为社区老年人送上春日温暖，助力老年群体拥抱便捷生活。

　　下午，志愿者们早早抵达活动现场，有序迎接老年居民。针对部分老人视力模糊、行动不便的情况，志愿者主动上前搀扶引导，一对一协助完成签到登记。在填写社区服务需求问卷时，他们耐心解读每一道题目，细致记录老人们的生活困扰与对社区建设的建议。“平时子女不在身边，手机好多功能都不会用”“希望社区多组织这样的活动”…… 老人们的真切分享，让现场充满温情交流的氛围。

　　活动的核心环节聚焦于 “智能技术助老”。针对老年人普遍存在的 “数字鸿沟” 问题，团队联合滨河社区、延陵镇社区教育中心，开设智能手机实用课堂。志愿者们围绕基础操作、信息查询、在线就医等高频需求场景，通过分步演示、手把手指导，帮助老人掌握健康码出示、视频通话、预约挂号等技能。尤其在社交软件使用教学中，老人们通过微信与远方子女实时连线，欣喜于打破空间隔阂的便捷。“学会用手机发照片，就能经常给孙子看家里的花开了！” 一位奶奶的话语，道出了智能技术带给老年人的情感联结。

　　此次服务不仅解决了老年群体的实际困难，更通过 “倾听—沟通—赋能” 的过程，让老人们感受到社会的尊重与关爱。志愿者们表示，看到长辈们从 “需要帮助” 到 “尝试独立操作” 的转变，深刻体会到助老服务的价值——不仅是提供便利，更是帮助他们重建生活自主性与社会参与感。

　　外国语学院将以此次试点为起点，持续推进 “银龄关怀” 系列活动，聚焦老年群体在生活帮扶、心理陪伴、技能提升等多方面的需求，通过常态化志愿服务搭建代际沟通桥梁，用青春力量为社区老年人的晚年生活添彩，助力构建有温度的和谐社区。