江南时报讯 近日,家住南京市建邺区江心洲洲岛紫园社区的刘女士通过12345热线向社区求助,刚交付收房的房屋窗户没有封闭完全,家中风的声音很大,多次协调开发商维修,一直没有处理。
社区了解情况后,第一时间联系了物业和开发商,经社区工作人员多次耐心调解和协商,就维修问题目前已达成协议,由开发商全权负责维修事宜,物业人员积极配合维修团队,尽快维修到位。
此次事件的及时协调解决,不仅体现了社区工作人员的责任心和担当精神,也彰显了社区与居民之间的紧密联系和互动。在今后的工作中,洲岛紫园社区将继续做好服务,将群众工作落到实处。
(徐晓进)