江南时报讯 在南京市江宁区广袤的乡村土地上,陆郎社区卫生服务中心正以一场护理服务的革新,书写着健康与关爱的崭新篇章。该中心推出的“互联网+护理服务”项目,如同一股温暖的春风,带着专业与爱心,穿越在农村的大街小巷,将优质护理服务精准送达每一位需要关怀的患者家中。
2月7日,这一创新服务模式再次展现了其独特的魅力与实效。家住江宁街道牌坊社区的陈女士,其母亲因病长期卧床,出院时主治医生特别叮嘱需定期更换尿管。面对这一难题,陈女士通过陆郎社区卫生服务中心的“互联网+护理服务”小程序,轻松预约了更换导尿管的专业护理服务。接到预约后,护理人员潘雪婷迅速响应,如约而至,将专业的护理服务直接送到陈女士的家中。
在严格遵守操作流程的前提下,潘雪婷身着一次性鞋套,细致地进行手消毒,随后熟练地为患者更换了导尿管。整个过程专业、迅速且充满温情,让陈女士一家深感安心与感激。“这项服务真是解决了我们的大难题!”陈女士由衷地赞叹道,“不用我们带着妈妈频繁往返医院,既节省了时间,又减轻了我们的负担。”
陆郎社区卫生服务中心推出的“互联网+护理服务”,正是借助互联网平台的便捷性,实现了“线上预约、线下服务”的延续护理新模式。患者只需在手机上轻轻一点,即可享受到足不出户的专业护理服务。这一创新举措不仅打破了传统护理服务的空间限制,更将关爱与温暖直接送到了患者身边。
为确保每一次上门服务都能让患者满意,陆郎社区卫生服务中心对所有上门护理人员进行了严格的专业培训和考核。他们具备标准化、规范化、专业化的服务能力,每一次服务都力求做到尽善尽美。正是这份对专业的执着与对患者的温情,使得“互联网+护理服务”项目在患者中赢得了广泛的赞誉。
展望未来,陆郎社区卫生服务中心将继续秉承“便捷高效、专业贴心”的服务理念,不断提升服务质量,从每一个细节入手,为患者带来更加优质的居家护理体验。在这场关于健康与关爱的征途中,陆郎社区卫生服务中心正以实际行动诠释着“以患者为中心”的深刻内涵,为构建和谐医患关系、推动健康乡村建设贡献积极力量。
(蔡天颖)