江南时报讯 “感谢社区帮我们小区办了大实事、大好事，解决了1、2栋这个老房子的安全隐患，我们悬在心里的大石头终于落地了！”来往的居民看到施工人员忙碌的身影，连连发出赞叹。

　　南京市江宁区东山街道骆村社区竹山路99号小区为原国企南汽东发厂职工家属区，共4栋楼151户，其中1栋、2栋建于20世纪70年代，因房屋年久失修，外墙脱落严重,同时存在楼道破损，窗户变形、玻璃破碎等问题，存在一定的安全隐患。2023年9月，部分居民向物业及社区反映小区1、2栋目前存在的安全隐患，同时询问小区是否可能拆迁等问题。骆村社区高度重视此事，工作人员根据小区实际情况，耐心向居民解释，并告知居民后期处理计划，其间有疑问可随时联系小区网格员、网格长等工作人员。

　　10月下旬，骆村社区牵头联系物业公司、工程、监理等单位一行人一同到小区进行了详细查看，对需要消险维修区域进行确定并估价，预算费用约40万元。随后经社区“两委”研究确定后，向街道请示进行消险维修工程，费用从该小区“三供一业”分离移交维修改造费用中支出。经过前期一系列程序，目前消险工程已在进行中，工期40天，预计4月底结束。施工过程中，居民们积极配合，整个过程，社区未收到过一起投诉。

　　2023年以来，东山街道骆村社区以“群众满意”为目标，将“接诉即办、未诉先办、主动治理”作为全年重点工作全力推进，结合主题教育为民办实事活动，主动作为，变被动应诉为主动服务，工单量明显下降，群众满意度不断提高。

　　(蔡天颖)