江南时报讯 近日，南京市江宁区东山街道大里社区接到工单，居民通过“12345”热线反映华庭北园小区电动车乱停放和上楼充电，存在极大安全隐患。
了解到此现象后，大里社区华庭北园网格长积极展开调研，走访小区。据了解，大里聚福城为上坊保障房，小区靠近众彩物流，居住人口多，人员流动性大，居民安全意识薄弱。了解情况后，北园网格长积极作为，将问题反映给物业公司，并召开会议，以消除安全隐患为切入点，制定解决方案。物业招募志愿者，每天对楼栋单元门口乱停放电动车进行整理、劝阻。
经过一段时间的整治，乱停放现象逐渐好转。但是要解决车辆上楼的问题就要增加停车棚，安装充电桩，社区联合物业公司在小区选了9处新增车棚地址，预计安装充电桩150个，切实解决电动车上楼充电问题，受到了小区居民的认可。
一通热线电话，拉近群众与社区之间的距离，大里社区将持续实施12345基层治理机制，确保群众诉求件件有着落，事事有回音，不断提升群众满意度，打通政务服务“最后一公里”。
（蔡天颖）
